سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18/12/2025

خصوصيتك مهمة لدينا. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات عند زيارتك لموقع ForexTrust أو استخدامك لخدماته، وما الذي نجمعه ولماذا، وكيف نحتفظ به، ومع من قد نشاركه، وما هي حقوقك وخياراتك.

1) من نحن

يُدار موقع ForexTrust بواسطة:
ARABDIJITAL DIGITAL MARKETING AGENCY LTD (رقم الشركة: 16200801)
العنوان المسجل: 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT, United Kingdom

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لطلبات البيانات:
[email protected]

2) نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي نجمعها عبر:

موقع ForexTrust وصفحاته وأقسامه
النماذج داخل الموقع (مثل التسجيل/التواصل)
أدوات القياس والحماية التي تساعدنا على تشغيل الموقع بأمان

ولا تنطبق هذه السياسة على مواقع الطرف الثالث التي قد تنتقل إليها عبر روابط من موقعنا (لكل جهة سياسة خصوصية منفصلة).

3) ما هي البيانات التي نجمعها؟

أ) بيانات تقدمها أنت طوعًا

قد نجمع بيانات تقدمها عند:

التسجيل
إرسال طلب عبر نموذج
مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني

وقد تشمل هذه البيانات (حسب ما تكتبه في النموذج):

الاسم (إن تم إدخاله)
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (إن تم إدخاله)
الدولة/بلد الإقامة
أي معلومات تضيفها في الرسالة/الحقول

ب) بيانات تُجمع تلقائيًا عند استخدام الموقع

عند تصفحك للموقع قد نجمع بيانات تقنية وتشغيلية مثل:

عنوان IP (أو جزء منه حسب الإعدادات)
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
الصفحات التي تزورها، ووقت الزيارة، ومسار التنقل داخل الموقع
مصدر الزيارة (محرك بحث/رابط إحالة…)
معرفات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة (وفق إعداداتك/موافقتك عند اللزوم)

ج) بيانات يوفّرها مزودو خدماتنا

قد نتلقى بيانات تقنية محدودة من مزودي الاستضافة/الحماية/التحليلات، مثل سجلات الأمان أو مؤشرات الأداء، وذلك لغرض تشغيل الموقع وحمايته.

4) لماذا نجمع هذه البيانات وكيف نستخدمها؟

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

تشغيل الموقع وتقديم الخدمات

إنشاء الحسابات ومعالجة التسجيلات
تمكين الوصول إلى ميزات أو محتوى معين
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم

تحسين تجربة المستخدم والمحتوى

فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
تحسين سرعة الصفحات وتجربة التصفح
تطوير أقسام المحتوى بما يلائم احتياجات المستخدمين

الأمان ومنع إساءة الاستخدام

اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الهجمات
حماية الموقع والمستخدمين والأنظمة

التوجيه القائم على بلد المستخدم (عند استخدام النماذج)
إذا استخدمت نماذج الموقع (مثل التسجيل أو طلب المساعدة)، قد نستخدم بلد الإقامة وبعض البيانات التي تقدمها من أجل:

تقديم تجربة أكثر ملاءمة لبلدك، و
إظهار خيارات أو مسارات متابعة قد تختلف بحسب التوفر والقيود التنظيمية حسب الدولة، و
تمكينك من الانتقال إلى مزود خدمة خارجي عند اختيارك المتابعة.

اختيار المتابعة مع أي جهة خارجية يظل قرارًا يعود إليك، وتخضع بياناتك هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

الامتثال القانوني
قد نستخدم البيانات للامتثال للقوانين والالتزامات التنظيمية عند الضرورة.

5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض مثل:

تشغيل بعض وظائف الموقع (ملفات ضرورية)
تذكر التفضيلات (مثل اللغة)
قياس الأداء والتحليلات وتحسين التجربة
الأمان والحد من إساءة الاستخدام

التحكم بالكوكيز

يمكنك التحكم بالكوكيز عبر إعدادات المتصفح.
تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع أو تجربة الاستخدام.

6) متى نشارك البيانات؟ ومع من؟

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بيانات محدودة في الحالات التالية فقط:

1) مزودو الخدمات (معالجة بالنيابة عنا)

قد نستخدم مزودين خارجيين لتشغيل الموقع (مثل الاستضافة، البريد، التحليلات، الحماية). قد يعالج هؤلاء البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم، ووفق تعليماتنا وبما يتوافق مع هذه السياسة.

2) مزودو خدمات خارجيون عند اختيارك المتابعة

قد يتيح لك الموقع الانتقال إلى جهة خارجية (مثل مزود خدمات تداول/وسيط) عند اختيارك المتابعة.
عند الانتقال، تصبح علاقتك وخيارات الخصوصية خاضعة لسياسة تلك الجهة. ننصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي بيانات.

3) الالتزامات القانونية وحماية الحقوق

قد نكشف بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو للحد من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

7) الإفصاح التجاري (إعلانات/تعويض/روابط إحالة)

قد يحتوي موقع ForexTrust على روابط أو مواد قد ينتج عنها تعويض من أطراف ثالثة عند تفاعل المستخدم معها أو عند اختياره المتابعة.
وجود تعويض لا يعني تقديم ضمانات للنتائج، ولا يلغي مسؤولية المستخدم في إجراء العناية الواجبة قبل التعامل مع أي طرف خارجي.

8) نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها عبر مزودينا في دول مختلفة بحسب موقع الخوادم أو الخدمات المستخدمة. نحن نتخذ إجراءات معقولة لضمان حماية البيانات وفقًا لهذه السياسة وبما يسمح به القانون.

9) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لـ:

تقديم الخدمة المطلوبة
تحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة
الامتثال للالتزامات القانونية
حماية حقوقنا القانونية عند الحاجة

قد نحتفظ بسجلات تقنية وأمنية لفترات محدودة لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

10) حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية وتجارية معقولة لحماية البيانات من الفقد أو السرقة أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت.

11) حقوقك وخياراتك

قد تكون لك حقوق وفق القوانين المعمول بها، مثل:

طلب الوصول إلى بياناتك
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف البيانات (عند انطباق ذلك)
الاعتراض أو تقييد المعالجة في حالات معينة

لتقديم أي طلب، تواصل معنا عبر: [email protected]
قد نطلب منك معلومات للتحقق من الهوية قبل تنفيذ بعض الطلبات.

12) رسائل البريد والتواصل

إذا تواصلت معنا عبر البريد أو النماذج، سنستخدم بياناتك للرد على طلبك وإدارة التواصل.
لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا اخترت ذلك صراحةً (إن كانت هذه الميزة متاحة).

13) خصوصية الأطفال

موقع ForexTrust غير موجه للأطفال دون السن القانونية. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا زودنا ببيانات، تواصل معنا لإزالتها.

14) روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

15) التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديث يعني قبول النسخة المحدثة.

16) التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات:
[email protected]

هذه السياسة سارية اعتبارًا من 1 اغسطس 2020.