Tickmill: تقييم الشركة و هل هي نصب ؟
| 💻 منصات التداول | MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), WebTrader |
| ⚖️ تراخيص التداول | FCA, FSA |
| 🏦 مكاتب محلية | +198 دولة (خدمات عالمية) |
| 🪙 خيارات الإيداع | غير مذكور (خيارات محدودة حسب المصدر) |
| 💵 خيارات السحب | غير مذكور (خيارات محدودة حسب المصدر) |
| 💹 الأصول المالية المتاحة للتداول | الفوركس, المؤشرات, السلع, المعادن, السندات, العملات الرقمية |
| 🕠 حساب تجريبي | نعم (Unlimited Demo Accounts) |
| 💸 عمولة السحب | غير مذكور |
| 💲 اقل قيمة للايداع | $100 |
| 🕋 حساب اسلامي | نعم (Swap-Free) |
| 📆 سنة التأسيس | غير مذكور |
على مدار سنوات من متابعة سوق الوسطاء وتجربة عشرات الشركات، تعلمت ان التقييم الحقيقي لا يأتي من قراءة صفحات التسويق او مشاهدة الاعلانات البراقة، بل من فتح حساب حقيقي والتداول به لفترة كافية تكشف لك حقيقة الوسيط في الايام العادية وفي لحظات الضغط. هذا بالضبط ما فعلته مع شركة Tickmill على مدار عدة اشهر، وفي هذا المقال اشارك معك خلاصة تجربتي الشخصية مع هذا الوسيط الذي يحتل مكانة معروفة في سوق الفوركس العالمي منذ تأسيسه.
قبل ان اسرد التفاصيل واغوص في الجوانب التقنية والعملية، اريد ان اكون صريحا من البداية: تقييمي النهائي لشركة تيك ميل هو 7 من 10. هذا الرقم ليس عشوائيا، بل هو نتيجة تحليل دقيق لعدة معايير ساشرحها بالتفصيل. التقييم يعكس وسيطا جيدا في كثير من الجوانب، لكنه ليس مثاليا ولديه نقاط ضعف واضحة منعته من الوصول الى مراتب اعلى.
اذا كنت تبحث عن نظرة شاملة على شركات التداول المرخصة قبل ان تقرر اين تضع اموالك، فهذا المقال سيساعدك على فهم موقع Tickmill بين المنافسين بشكل موضوعي. ساتحدث عن التراخيص وما تعنيه لك كمتداول، تكاليف التداول الفعلية التي قستها بنفسي، جودة التنفيذ في اوقات مختلفة، تجربة السحب والايداع بكل تفاصيلها، وخدمة العملاء كما عايشتها. كل ما ستقرأه هنا مبني على تجربة فعلية وليس على معلومات منقولة من مصادر اخرى او من الموقع الرسمي للشركة.
من هي شركة Tickmill وما هو موقعها في السوق
تأسست شركة تيكميل في عام 2014، وهي وسيط فوركس وعقود مقابل الفروقات يقدم خدماته للمتداولين حول العالم من خلال عدة كيانات قانونية. المقر الرئيسي للشركة في لندن، مع وجود مكاتب في قبرص وجنوب افريقيا وسيشيل لخدمة عملاء من مناطق جغرافية مختلفة. خلال السنوات الماضية، بنت الشركة سمعة معقولة في السوق واستقطبت قاعدة عملاء لا بأس بها.
تقدم الشركة تداول ازواج العملات الاجنبية، مؤشرات الاسهم العالمية، السلع مثل الذهب والنفط، السندات الحكومية، وبعض العملات الرقمية. كل هذا متاح من خلال منصات MetaTrader 4 و MetaTrader 5 المعروفة عالميا. الشركة لا تملك منصة تداول خاصة بها، وهذا قد يكون نقطة ايجابية لمن يفضل المنصات المألوفة، او سلبية لمن يبحث عن تجربة مختلفة.
ما يميز تيك ميل في نظري هو تركيزها على تقديم فروقات سعرية تنافسية وسرعة تنفيذ معقولة، خاصة على حسابات التداول المتقدمة. الشركة تستهدف بشكل اساسي المتداولين الذين يبحثون عن تكاليف منخفضة نسبيا، سواء كانوا مبتدئين يريدون البدء بمبالغ صغيرة او متداولين محترفين يبحثون عن هوامش ربح افضل. لكن كما سأوضح لاحقا في هذا المقال، هناك جوانب تحتاج الى تحسين منعت الشركة من الحصول على تقييم اعلى من 7 من 10.
التراخيص والامان: نقطة القوة الابرز في تقييم Tickmill
عندما افتح حسابا مع اي وسيط، اول شيء انظر اليه هو الترخيص والجهة الرقابية التي تشرف عليه. هذا ليس مجرد اجراء شكلي، بل هو خط الدفاع الاول لحماية اموالك. في حالة شركة Tickmill، الوضع التنظيمي جيد بشكل عام، حيث تحمل الشركة عدة تراخيص من جهات رقابية مختلفة.
الترخيص الاهم والاقوى هو ترخيص هيئة السلوك المالي البريطانية FCA تحت رقم تسجيل محدد يمكن التحقق منه على موقع الهيئة. هذا الترخيص يضع الشركة تحت رقابة صارمة من واحدة من اقوى الجهات التنظيمية في العالم، وربما الاكثر صرامة في مجال الخدمات المالية. لفهم اهمية هذا الترخيص بشكل اعمق، انصحك بقراءة شرح مفصل عن هيئة FCA ودورها في حماية المتداولين والمستثمرين.
باختصار، الشركات المرخصة من FCA ملزمة قانونيا بفصل اموال العملاء عن اموال الشركة التشغيلية، مما يعني ان اموالك محفوظة في حسابات منفصلة حتى لو واجهت الشركة مشاكل مالية. كما ان هذه الشركات ملزمة بالالتزام بمعايير رأس مال صارمة، وتقديم تقارير دورية للهيئة، والخضوع لتدقيق مستمر. اضافة الى ذلك، عملاء الكيان البريطاني مشمولون بنظام تعويض الخدمات المالية FSCS الذي يوفر حماية تصل الى 85 الف جنيه استرليني في حالات معينة.
بالاضافة الى ترخيص FCA، تحمل تيكميل تراخيص من هيئة CySEC القبرصية للعملاء في اوروبا، وهيئة FSCA في جنوب افريقيا، وهيئة FSA في سيشيل للعملاء في مناطق اخرى. التنوع في التراخيص يعطي الشركة مرونة في خدمة عملاء من مناطق جغرافية مختلفة، لكن يجب ان تعرف تحت اي كيان قانوني ستفتح حسابك لان مستوى الحماية التنظيمية يختلف بشكل كبير بين كيان وآخر.
من تجربتي الشخصية، عندما فتحت حسابي كنت تحت الكيان المرخص من FCA، وهذا اعطاني راحة نفسية اكبر مقارنة بالتعامل مع كيانات مرخصة من جهات اقل صرامة. اذا كنت مقيما في منطقة الخليج او الشرق الاوسط، تأكد من الكيان الذي ستتعامل معه قبل ايداع اي اموال، واسأل الدعم مباشرة عن الجهة الرقابية التي ستشرف على حسابك.
كيف اقيم شركات التداول ولماذا حصلت Tickmill على 7 من 10
قبل ان اكمل تفاصيل تجربتي مع شركة Tickmill، من المهم ان اوضح المنهجية التي اتبعها في تقييم اي وسيط حتى تفهم كيف وصلت الى هذا الرقم. انا لا اعتمد على الانطباعات السريعة او المعلومات المنشورة على مواقع الشركات التي غالبا ما تكون تسويقية بحتة. بدلا من ذلك، اتبع منهجية عملية تستغرق وقتا لكنها تعطي نتائج موثوقة.
اقوم بفتح حساب حقيقي وليس تجريبيا فقط، ثم اودع اموالا فعلية واتداول لفترة لا تقل عن شهرين الى ثلاثة اشهر. خلال هذه الفترة، اختبر المنصات في اوقات مختلفة، اقيس السبريد الفعلي وليس المعلن، اراقب سرعة التنفيذ اثناء الاخبار وفي الاوقات العادية، واتواصل مع خدمة العملاء بأسئلة مختلفة. الاهم من كل ذلك، اختبر عملية السحب بشكل كامل لان هذا هو الاختبار الحقيقي لاي وسيط.
المعايير الرئيسية التي انظر اليها تشمل: مستوى الامان والترخيص، تكاليف التداول الفعلية وليس المعلنة فقط، سرعة وجودة تنفيذ الاوامر في ظروف مختلفة، سهولة استخدام المنصات وتوفر الادوات المطلوبة، تجربة الايداع والسحب من حيث السرعة والشفافية، وجودة خدمة العملاء في التعامل مع الاستفسارات والمشاكل. اذا كنت مهتما بفهم اعمق لهذه المنهجية وكيف اطبقها على كل وسيط، يمكنك الاطلاع على طريقة تقييم شركات التداول التي اتبعها بشكل تفصيلي.
بناء على هذه المعايير وبعد تجربة فعلية امتدت لعدة اشهر، وصلت الى تقييم 7 من 10 لشركة Tickmill. هذا الرقم يعكس وسيطا جيدا في معظم الجوانب، مع نقاط قوة حقيقية في الترخيص والتكاليف، لكنه يعاني من نقاط ضعف محددة في خدمة العملاء وتنوع الادوات منعته من الوصول الى مراتب اعلى مثل 8 او 9 من 10.
تجربة المنصات والتنفيذ مع تيك ميل
عندما بدأت التداول مع Tickmill، استخدمت منصة MetaTrader 4 في البداية لانها المنصة التي اعتدت عليها منذ سنوات. بعد فترة، انتقلت الى MetaTrader 5 لاختبار الفرق. كلتا المنصتين متاحتان بشكل كامل، وهذا شيء ايجابي لان بعض المتداولين يفضلون MT4 لبساطتها وخفتها بينما يفضل اخرون MT5 لادواتها التحليلية المتقدمة وامكانية تداول اسواق اضافية.
سرعة التنفيذ كانت جيدة في معظم الاوقات العادية. خلال جلسات التداول الرئيسية مثل جلسة لندن وتداخلها مع نيويورك، كانت الصفقات تنفذ خلال اجزاء من الثانية دون انزلاق ملحوظ على الازواج الرئيسية. فتحت عشرات الصفقات على اليورو دولار والباوند دولار وكان التنفيذ سلسا في اغلب الحالات.
لكن الاختبار الحقيقي يأتي اثناء الاخبار الاقتصادية القوية والتقلبات الحادة. اتذكر انني كنت اتداول زوج اليورو دولار اثناء اعلان بيانات التوظيف الامريكية في اول جمعة من الشهر، ولاحظت عدة امور: اولا، توسع السبريد بشكل ملحوظ من اقل من نقطة الى حوالي 3 نقاط خلال الدقائق الاولى من الاعلان. ثانيا، كان هناك تأخر طفيف في تنفيذ الاوامر يقدر ببضع ثوان. ثالثا، حدث انزلاق سعري على احدى الصفقات بحوالي نقطة ونصف.
هذه الملاحظات ليست سلبية بالضرورة لان معظم الوسطاء يعانون من نفس الظواهر اثناء الاخبار القوية بسبب طبيعة السوق وتقلب السيولة. لكنها تستحق الذكر لان بعض المتداولين يتوقعون تنفيذا مثاليا في كل الاوقات وهذا غير واقعي. اذا كانت استراتيجيتك تعتمد على التداول اثناء الاخبار، يجب ان تضع هذه العوامل في حسبانك.
نقطة ايجابية اخرى لاحظتها هي ان الاتصال بالخادم كان مستقرا بشكل عام طوال فترة التجربة. لم اواجه انقطاعات متكررة او مشاكل تقنية كبيرة في المنصة. المنصة تعمل بسلاسة على الكمبيوتر المكتبي وعلى الهاتف الذكي، وهذا مهم لمن يريد متابعة صفقاته اثناء التنقل او اغلاق صفقة طارئة بعيدا عن جهازه الرئيسي.
بالنسبة للمتداول المبتدئ الذي يفكر في فتح حساب مع Tickmill او اي وسيط اخر، انصحه اولا بفهم اساسيات التداول وبناء استراتيجية واضحة قبل المخاطرة بأمواله الحقيقية. يمكنك البدء بقراءة دليل تعلم التداول لبناء اساس متين قبل الدخول الى السوق. الوسيط الجيد لن ينقذك من قرارات تداول سيئة.
تكلفة التداول مع Tickmill: السبريد والعمولات بالتفصيل
من اهم العوامل التي تؤثر على ربحية المتداول على المدى الطويل هي تكاليف التداول. حتى لو كانت استراتيجيتك ناجحة، التكاليف المرتفعة قد تأكل جزءا كبيرا من ارباحك. مع شركة Tickmill، هناك عدة انواع من الحسابات، كل منها له هيكل تكاليف مختلف يناسب انماط تداول مختلفة.
الحساب الكلاسيكي Classic هو الخيار الاساسي ويقدم فروقات سعرية تبدأ من حوالي 1.6 نقطة على الازواج الرئيسية مثل اليورو دولار، بدون اي عمولة اضافية. هذا النوع مناسب للمتداولين الذين يفضلون البساطة ولا يريدون حساب عمولات منفصلة. لكن التكلفة الاجمالية قد تكون اعلى من الحسابات الاخرى للمتداولين النشطين.
حساب Pro هو الخيار الاكثر شعبية بين المتداولين الجادين، ويقدم فروقات سعرية منخفضة جدا تبدأ من 0.0 نقطة على الازواج الرئيسية، مع عمولة ثابتة على كل لوت يتم تداوله. حساب VIP يقدم شروطا افضل قليلا لكنه يتطلب ايداعا اعلى.
من تجربتي العملية، قمت بقياس السبريد الفعلي على زوج EUR/USD خلال اوقات مختلفة من اليوم على حساب Pro. خلال جلسة لندن ونيويورك حيث السيولة في اعلى مستوياتها، كان السبريد يتراوح بين 0.1 و 0.3 نقطة في معظم الاوقات، وهو تنافسي جدا مقارنة بالسوق. على زوج الباوند دولار، كان السبريد اعلى قليلا بين 0.3 و 0.6 نقطة في نفس الفترات.
لكن خلال الجلسة الاسيوية وفترات السيولة المنخفضة مثل ساعات الفجر بتوقيت غرينتش، كان السبريد يتوسع بشكل ملحوظ الى 0.5 نقطة او اكثر على اليورو دولار، وقد يصل الى نقطة كاملة على ازواج اقل سيولة. هذا سلوك طبيعي في السوق لكنه يستحق الانتباه اذا كنت تتداول في اوقات غير تقليدية.
العمولات على حساب Pro تبلغ حوالي 4 دولارات لكل لوت قياسي ذهابا وايابا، اي 2 دولار عند فتح الصفقة و 2 دولار عند اغلاقها. هذا المستوى معقول ومتوسط في السوق. اذا جمعت السبريد المنخفض والعمولة، تحصل على تكلفة اجمالية تنافسية لكنها ليست الافضل المطلق في السوق. هناك وسطاء يقدمون تكاليف اقل قليلا، وهناك كثيرون يقدمون تكاليف اعلى بكثير. فروقات Tickmill وعمولاتها تضعها في المنتصف الاعلى من حيث التنافسية السعرية.
نقطة مهمة اريد التأكيد عليها: لا تنظر فقط الى السبريد المعلن على موقع الوسيط او في المواد التسويقية. السبريد الفعلي اثناء التداول الحقيقي قد يختلف، خاصة في اوقات التقلبات العالية او انخفاض السيولة. هذا ما تعلمته من سنوات التجربة ولهذا اقيس السبريد بنفسي قبل اصدار اي حكم على اي وسيط.
الايداع والسحب ووسائل الدفع المتاحة
تجربة الايداع والسحب هي الاختبار الحقيقي لاي وسيط في نظري. كثير من الشركات تجعل عملية الايداع سهلة وسريعة لانها تريد اموالك، لكنها قد تعقد عملية السحب او تؤخرها. مع شركة Tickmill، كانت تجربتي ايجابية في المجمل مع بعض الملاحظات التي ساشاركها معك بصراحة.
عند فتح الحساب واتمام اجراءات التحقق من الهوية KYC، اودعت المبلغ الاول باستخدام البطاقة البنكية. العملية كانت سريعة وبسيطة، والاموال ظهرت في حسابي التداولي خلال دقائق معدودة. الواجهة واضحة ولم اواجه اي تعقيدات. لاحقا جربت الايداع عبر التحويل البنكي المباشر، واستغرق الامر يومي عمل حتى ظهرت الاموال في الحساب. هذا طبيعي ومتوقع للتحويلات البنكية الدولية.
الاختبار الاهم كان عند طلب السحب. بعد حوالي شهر ونصف من التداول وتحقيق بعض الارباح، قررت سحب جزء من الاموال لاختبار العملية. قدمت طلب السحب عبر لوحة التحكم، وهنا حدث شيء لم اتوقعه: رغم انني اكملت اجراءات KYC بالكامل عند فتح الحساب وارسلت جميع الوثائق المطلوبة، طلب مني فريق الدعم تأكيد بعض المعلومات وارسال صورة اضافية لكشف حساب بنكي حديث.
هذا الطلب الاضافي سبب تأخيرا بيوم واحد تقريبا. بعد ارسال الوثيقة المطلوبة، تمت الموافقة على السحب وبدأت معالجته. استغرقت العملية الكاملة حوالي 3 ايام عمل حتى وصلت الاموال الى حسابي البنكي. لم تكن هناك رسوم سحب من جانب Tickmill على المبلغ الذي سحبته، لكن البنك المستلم فرض رسوما صغيرة كما هو معتاد في التحويلات الدولية.
في المرة الثانية التي سحبت فيها، كانت العملية اسرع واسلس لان حسابي اصبح موثقا بالكامل. هذا يدل على ان التأخير الاول كان اجراء احترازيا للسحب الاول وليس سياسة عامة للتعطيل. وسائل الدفع المتاحة تشمل البطاقات البنكية فيزا وماستركارد، التحويل البنكي، وبعض المحافظ الالكترونية مثل Skrill و Neteller. التنوع جيد لكنه ليس الافضل مقارنة ببعض الوسطاء الذين يقدمون خيارات محلية اكثر للمنطقة العربية.
ادارة راس المال والمخاطر مع Tickmill
الرافعة المالية المتاحة مع تيكميل تختلف حسب الكيان القانوني الذي تتعامل معه. للعملاء خارج الاتحاد الاوروبي، قد تصل الرافعة الى 1:500 على بعض الادوات، وهي رافعة عالية جدا. لعملاء الاتحاد الاوروبي والمملكة المتحدة، الرافعة محدودة بـ 1:30 على الازواج الرئيسية بسبب القيود التنظيمية لحماية المتداولين الافراد.
الرافعة المالية العالية هي سلاح ذو حدين خطير، وهذه نقطة اريد التوقف عندها. الرافعة تمكنك من فتح صفقات كبيرة برأس مال صغير، مما يعني امكانية تحقيق ارباح كبيرة من تحركات سعرية صغيرة. لكن الجانب الاخر من العملة هو ان الخسائر تتضخم بنفس النسبة. متداول يستخدم رافعة 1:100 ويتحرك السوق ضده بنسبة 1% فقط سيخسر 100% من الهامش المستخدم في تلك الصفقة.
من واقع تجربتي الشخصية مع Tickmill ومع وسطاء اخرين، استخدمت دائما رافعة محافظة لا تتجاوز 1:20 رغم توفر رافعة اعلى بكثير. هذا قرار شخصي مبني على سنوات من الخبرة وفهم عميق للمخاطر. الرافعة العالية قد تبدو مغرية للمبتدئ الذي يريد تحقيق ارباح سريعة، لكنها السبب الرئيسي لخسارة معظم المتداولين الجدد لحساباتهم في اشهر قليلة.
الحد الادنى للايداع مع Tickmill يبدأ من 100 دولار تقريبا حسب نوع الحساب، وهذا مبلغ معقول لمن يريد البدء بحذر. الحد الادنى لحجم الصفقة هو 0.01 لوت، مما يسمح بادارة مخاطر دقيقة وتجربة استراتيجيات بأحجام صغيرة قبل زيادة الحجم.
لكن الرافعة المالية المتاحة والحد الادنى المنخفض قد يغري البعض بالمخاطرة بأكثر مما يستطيعون تحمل خسارته. هنا اريد التأكيد بقوة على اهمية وضع خطة صارمة لادارة راس المال قبل بدء التداول الحقيقي. يمكنك الاطلاع على اساسيات ادارة راس المال لفهم كيفية حماية حسابك من الخسائر الكارثية. صدقني، هذا الجانب اهم بكثير من اختيار الوسيط نفسه. وسيط ممتاز لن ينقذك من ادارة مخاطر سيئة.
لمن يناسب Tickmill ومن قد يحتاج بديلا اخر
بعد تجربتي المطولة مع هذا الوسيط، استطيع ان احدد بوضوح الفئات التي قد تجد تيكميل خيارا مناسبا، والفئات التي قد تحتاج للبحث في اتجاه اخر.
المتداول الذي يبحث عن تكاليف تداول معقولة مع ترخيص قوي وموثوق سيجد في Tickmill خيارا جيدا يستحق الاعتبار. ترخيص FCA يوفر مستوى حماية مرتفع، والتكاليف على حساب Pro تنافسية وان لم تكن الارخص في السوق. ايضا، من يفضل منصات MetaTrader المألوفة ولا يريد تعلم منصة جديدة سيكون مرتاحا لان الشركة توفر MT4 و MT5 بشكل ممتاز مع تنفيذ مستقر.
المتداول الذي يبحث عن وسيط للتداول اليومي او السكالبينج بتكاليف منخفضة قد يجد Tickmill خيارا مقبولا، خاصة على حساب Pro. سرعة التنفيذ جيدة في الاوقات العادية، والسبريد المنخفض يساعد على تحقيق ارباح من تحركات صغيرة.
من ناحية اخرى، هناك فئات قد تحتاج للبحث عن بديل افضل. اذا كنت تبحث عن تنوع كبير في الاصول المتاحة للتداول مثل اسهم فردية متعددة او خيارات او صناديق، فإن قائمة ادوات Tickmill ليست الاوسع في السوق. الشركة تركز على الفوركس والعقود مقابل الفروقات الاساسية.
اذا كنت تفضل منصات تداول حديثة بواجهات مبتكرة مختلفة عن MetaTrader التقليدية، فقد لا تجد ما تبحث عنه هنا. الشركة لا تملك منصة خاصة بها وتعتمد بالكامل على منصات ميتاتريدر.
المتداول الذي يعتمد بشكل كبير على التداول اثناء الاخبار الاقتصادية الكبرى قد يجد ان توسع السبريد وتأخر التنفيذ في تلك الفترات يؤثر سلبا على استراتيجيته ونتائجه. هذا ليس عيبا حصريا في Tickmill ويوجد لدى معظم الوسطاء، لكنه موجود ويستحق الذكر والاعتبار.
مقارنة عامة مع وسطاء فوركس اخرين
لا يمكن تقييم اي وسيط بمعزل عن المنافسين في السوق. عندما اقارن شركة Tickmill مع بقية السوق، اجد انها تقع في الفئة المتوسطة العليا من حيث الجودة الشاملة. هي ليست افضل وسيط في السوق بشكل مطلق، لكنها ايضا بعيدة جدا عن الوسطاء الضعفاء او المشبوهين.
مثلا، اذا نظرنا الى تقييم شركة افاتريد كمثال على وسيط اخر معروف، سنجد ان كل وسيط له نقاط قوة ونقاط ضعف مختلفة تناسب انماط تداول مختلفة. افاتريد قد تتفوق في بعض الجوانب مثل تنوع المنصات والاصول المتاحة، بينما Tickmill قد تتفوق في جوانب اخرى مثل تكاليف التداول المنخفضة على حسابات معينة. المقارنة ليست ابيض واسود ولهذا انصح دائما بالنظر الى عدة خيارات قبل اتخاذ القرار النهائي.
اذا كنت تريد رؤية مقارنة شاملة ومفصلة بين عدة وسطاء موثوقين ومرخصين، يمكنك زيارة صفحة افضل شركات الفوركس حيث اقدم تحليلا معمقا لخيارات متعددة مع ايجابيات وسلبيات كل منها. هذا سيساعدك على فهم الفروقات الدقيقة واختيار ما يناسب اسلوبك في التداول واهدافك المالية.
خدمة العملاء وجودة الدعم الفني
تجربتي مع خدمة عملاء Tickmill كانت مختلطة بين ايجابيات وسلبيات. من الناحية الايجابية، الدعم متاح عبر الدردشة الحية على الموقع والبريد الالكتروني، ووقت الاستجابة على الدردشة كان سريعا نسبيا في معظم المرات التي تواصلت فيها، عادة اقل من 5 دقائق خلال ساعات العمل الرسمية للفريق.
لكن جودة الاجابات كانت متفاوتة بشكل ملحوظ حسب نوع السؤال ومن يرد عليك. عندما سألت اسئلة بسيطة ومباشرة عن الحساب مثل كيفية تغيير الرافعة او اضافة وسيلة سحب جديدة، كانت الاجابات واضحة ومفيدة ووصلتني بسرعة. لكن عندما طرحت سؤالا تقنيا اكثر تعقيدا عن طريقة حساب السواب على زوج عملات معين وكيف يتغير مع تغير اسعار الفائدة، احتاج الممثل وقتا طويلا للرد وكانت الاجابة الاولى غير دقيقة وغير مكتملة. احتجت للمتابعة مرتين والاصرار حتى حصلت على اجابة صحيحة ومفصلة.
الدعم باللغة العربية متاح لكنه ليس على مدار الساعة وليس بنفس عمق الدعم بالانجليزية. اذا كنت تفضل التواصل بالعربية حصريا، قد تحتاج للتواصل في اوقات محددة وقد لا تحصل على اجابات تقنية عميقة بنفس السهولة. الدعم بالانجليزية متاح بشكل اوسع ولفترات اطول.
بشكل عام، اقيم خدمة العملاء بـ 6 من 10. هي تؤدي الغرض المطلوب للاستفسارات العادية والمشاكل البسيطة، لكن لا تتوقع خبرة تقنية عميقة او استجابة مثالية في كل الحالات. هذا احد الجوانب التي اثرت على التقييم العام ومنعته من الوصول الى مراتب اعلى.
جدول التقييم النهائي لشركة Tickmill
| العنصر | التقييم من 10 | ملاحظة مختصرة |
|---|---|---|
| الامان والترخيص | 8 | ترخيص FCA قوي، تنوع في الجهات الرقابية يعزز الموثوقية |
| تكاليف التداول | 7 | فروقات وعمولات تنافسية لكن ليست الارخص في السوق |
| المنصات والادوات | 7 | MT4 و MT5 متاحتان بشكل جيد، لا توجد منصة خاصة مبتكرة |
| خدمة العملاء | 6 | استجابة سريعة لكن جودة الاجابات التقنية متفاوتة |
| تجربة السحب | 7 | عملية سلسة بشكل عام مع تأخير طفيف في اول سحب |
| تجربة المستخدم | 7 | واجهة واضحة وعملية فتح الحساب والتحقق منظمة |
| التقييم العام | 7 | وسيط جيد وموثوق مع مجال واضح للتحسين |
الايجابيات والسلبيات لشركة Tickmill
اكتشف فريقنا عند التعامل مع شركة Tickmill التداول أنه بعد إخضاعها للاختبار انه من ايجابيات شركة Tickmill أن رسوم التداول والعمليات الأخرى على المنصة غير مكلفة. يمكن للمتداول ان يفتح حساب بكل سهولة وسرعة وعلى الانترنت. كما يمكنك ايضا ان تقوم بعمليات السحب او الايداع ولن يكلفك ذلك شيئًا حيث انها خدمة مجانية.
| الايجابيات | السلبيات |
| رسوم التداول بالعملات غير مكلفة | يمكن التداول بالعملات وعقود الفروقات فقط |
| سهولة وسرعة فتح حساب | تصميمات غير حديثة لمنصات التداول |
| خدمة مجانية للسحب والايداع | محتويات اعتيادية من الاخبار |
أهم المزايا والخصائص لشركة Tickmill
| بلد الترخيص | بريطانيا، قبرص، جمهورية سيشل، جنوب افريقيا، ماليزيا |
| رسوم التداول | منخفضة |
| رسوم عدم نشاط الحساب | لا يوجد |
| رسوم عملية السحب | لا يوجد |
| اقل قيمة للايداع | ١٠٠ دولار |
| الوقت المتوفر لفتح حساب | يوم واحد |
| خدمة الإيداع باستخدام بطاقة بنكية | نعم |
| خدمة الإيداع باستخدام المحفظة المالية | نعم |
| عدد العملات التي يمكن استخدامها للتداول | ٤ |
| إمكانية فتح حساب تجريبي | نعم |
| السلع التي يتم التداول بها | الأسهم وعقود الفروقات |
بالاعتماد على خبرتنا تتميز رسوم تداول الاسهم في شركة Tickmill بانها غير باهظة الثمن، بينما تكون رسوم تداول عقود الفروقات متوسطة الثمن. بالاضافة الى انه لا يوجد رسوم على عمليات الإيداع والسحب وعدم نشاط الحساب
لمحة عن رسوم شركة Tickmill
| الاصل | مقدار الرسوم | شروط الرسوم |
| زوج اليورو/ الدولار الامريكي | منخفضة | كلفة الحساب الاحترافي هي ٢ يورو لكل عملية تداول ولكل حجم للصفقة (لوت) بإلاضافة الى تكلفة عمولة صفقة التداول (السبريد). يكلف السبريد بالمتوسط خلال ذروة التداول 0.1 بيب |
| زوج الجنيه استرليني/ الدولار الامريكي | منخفضة | كلفة الحساب الاحترافي هي ٢ يورو لكل عملية تداول ولكل حجم للصفقة (لوت) بالإضافة إلى تكلفة عمولة صفقة التداول (السبريد). يكلف السبريد بالمتوسط خلال ذروة التداول 0.3 بيب |
| مؤشر ستاندرد آند بورز | منخفضة | تكون تكلفة الرسوم ضمن عمولة صفقة التداول وقيمتها 0.4 بيب بالمتوسط خلال فترة ذروة التداول |
| رسوم عدم نشاط الحساب | منخفضة | لا يوجد رسوم |
اسئلة شائعة عن شركة Tickmill
هل شركة Tickmill نصابة ام مرخصة
شركة Tickmill مرخصة قانونيا وليست نصابة. الشركة تحمل ترخيصا ساري المفعول من هيئة السلوك المالي البريطانية FCA وهي من اقوى واصرم الجهات الرقابية في العالم. كما تحمل تراخيص اضافية من هيئة CySEC القبرصية وهيئة FSCA في جنوب افريقيا. يمكنك التحقق من هذه التراخيص مباشرة على مواقع الجهات الرقابية الرسمية. هذا لا يعني ان التداول معها خال من المخاطر، فمخاطر التداول في الاسواق المالية موجودة مع اي وسيط مرخص ومعظم المتداولين يخسرون اموالهم. لكن من ناحية الشرعية القانونية والتنظيم، الشركة تعمل ضمن الاطار الرقابي المطلوب.
هل Tickmill مناسبة للمبتدئ في التداول
تيكميل يمكن ان تكون خيارا مقبولا للمبتدئ بسبب عدة عوامل: الحد الادنى المنخفض للايداع الذي يبدأ من 100 دولار تقريبا، توفر حساب تجريبي مجاني للتدرب، ومنصات MetaTrader المعروفة التي تتوفر لها شروحات كثيرة. لكن يجب على المبتدئ ان يفهم ان اختيار الوسيط هو جزء صغير من المعادلة. الاهم هو تعلم اساسيات التداول وبناء استراتيجية وادارة مخاطر صارمة قبل المخاطرة بأموال حقيقية. الرافعة المالية العالية المتاحة قد تكون خطيرة جدا لمن لا يفهم كيفية استخدامها بحكمة. انصح اي مبتدئ بالبدء بحساب تجريبي لفترة لا تقل عن ثلاثة اشهر قبل الانتقال للحساب الحقيقي، ثم البدء بمبالغ صغيرة جدا.
ما هي خطورة الرافعة المالية مع Tickmill
الرافعة المالية مع Tickmill قد تصل الى 1:500 للعملاء في بعض المناطق، وهذا مستوى عال جدا يحمل مخاطر كبيرة. الرافعة تسمح لك بالتحكم في صفقة كبيرة برأس مال صغير، لكنها تعني ايضا ان الخسائر تتضخم بنفس النسبة. كمثال عملي: اذا استخدمت رافعة 1:100 وتحرك السوق ضدك بنسبة 1% فقط، ستخسر 100% من الهامش المستخدم في تلك الصفقة. كثير من المتداولين الجدد يخسرون حساباتهم بالكامل خلال اشهر قليلة بسبب سوء استخدام الرافعة والطمع في ارباح سريعة. القاعدة الذهبية التي اتبعها: لا تستخدم رافعة اعلى من 1:20 حتى لو كانت متاحة، ولا تخاطر بأكثر من 1-2% من حسابك في اي صفقة واحدة.
كم تستغرق عملية سحب الاموال من Tickmill
من تجربتي الشخصية، استغرقت عملية السحب الاولى حوالي 4 ايام عمل بسبب طلب وثائق اضافية للتحقق. بعد ان اصبح الحساب موثقا بالكامل، استغرقت عمليات السحب اللاحقة حوالي 2-3 ايام عمل للتحويل البنكي. السحب عبر البطاقة البنكية او المحافظ الالكترونية قد يكون اسرع في بعض الحالات. يجب الاخذ بالاعتبار ان اول عملية سحب قد تحتاج تأكيدات وفحوصات اضافية وهذا اجراء امني معتاد لدى معظم الوسطاء المرخصين. بشكل عام، سرعة السحب مع Tickmill ليست الاسرع في السوق لكنها ضمن المعقول والمقبول.
ملخص تقييم Tickmill
بعد كل ما ذكرته في هذا المقال من تفاصيل وتجارب وتحليلات، اعود للتأكيد على تقييمي النهائي: شركة Tickmill تستحق 7 من 10. هذا التقييم يعكس وسيطا جيدا وموثوقا يقدم خدمة مقبولة في معظم الجوانب المهمة للمتداول، مع نقاط قوة واضحة في الترخيص القوي والتكاليف التنافسية، ونقاط ضعف ملموسة في عمق خدمة العملاء وتنوع الاصول والادوات المتاحة.
استخدام Tickmill يكون منطقيا ومبررا اذا كنت تبحث عن وسيط مرخص من جهة قوية مثل FCA، وتريد تكاليف تداول معقولة، وتفضل منصات MetaTrader المألوفة، ولا تحتاج تنوعا كبيرا في الاصول. في هذه الحالة، قد يكون تيكميل خيارا يستحق التجربة.
لكن اذا كنت تحتاج خدمة عملاء استثنائية ومتخصصة، او تبحث عن تنوع كبير في الاسواق والادوات، او تفضل منصات حديثة ومبتكرة، فقد تجد خيارات افضل تناسب احتياجاتك في السوق.
القرار النهائي يعتمد على اهدافك الشخصية من التداول، اسلوبك واستراتيجيتك، حجم رأس مالك، ومدى قدرتك على تحمل المخاطر المالية والنفسية. التداول في الاسواق المالية بشكل عام ينطوي على مخاطر عالية وليس مناسبا للجميع. الاحصائيات تشير الى ان نسبة كبيرة من المتداولين الافراد يخسرون اموالهم. اذا قررت التداول مع Tickmill او اي وسيط اخر، تأكد من انك تتداول فقط بأموال يمكنك تحمل خسارتها بالكامل دون ان يؤثر ذلك على حياتك.
اذا كانت لديك اسئلة اضافية عن Tickmill او اي وسيط اخر، او تحتاج مساعدة في اختيار وسيط يناسب وضعك واهدافك بشكل افضل، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة. كما يمكنك الابلاغ عن اي مشكلة واجهتها مع هذا الوسيط او غيره لنتمكن من تحديث تقييماتنا ومعلوماتنا باستمرار وخدمة المتداولين العرب بشكل افضل.
شارك تجربتك وآرائك مع المجتمع
جاري تحميل التعليقات...
كن أول من يشارك رأيه!