FXTM : تقييم الشركة و تحليل تجربتي
| 💻 منصات التداول | MT4, MT5, Mobile App |
| ⚖️ تراخيص التداول | FCA, FSCA, ASIC, CySEC |
| 🏦 مكاتب محلية | United Kingdom, South Africa, Austria |
| 🪙 خيارات الإيداع | ويب موني, عملات رقمية, تحويل بنكي, فيزا كارد, سكريل, بيرفكت موني, نيتيلر, ماستر كارد |
| 💵 خيارات السحب | ويب موني, عملات رقمية, تحويل بنكي, فيزا كارد, سكريل, بيرفكت موني, نيتيلر, ماستر كارد |
| 💹 الأصول المالية المتاحة للتداول | الفوركس, الاسهم, المؤشرات, السلع |
| 🕠 حساب تجريبي | نعم |
| 💸 عمولة السحب | نعم |
| 💲 اقل قيمة للايداع | $10 |
| 🕋 حساب اسلامي | نعم |
| 📆 سنة التأسيس | 2010 |
عندما تكتب في محرك البحث “fxtm نصب” او “هل شركة fxtm نصابة”، فانت تفعل ما يفعله الاف المتداولين العرب كل شهر. هذا السؤال طبيعي في سوق يعج بالوعود البراقة والشركات المشبوهة، حيث الخط الفاصل بين الوسيط المشروع والمحتال ليس واضحا دائما للمتداول الجديد. لكن الاجابة على هذا السؤال تحتاج الى اكثر من راي عاطفي في منتدى او تعليق غاضب على موقع تقييمات.
في هذا المقال، اقدم لك تقييم شركة FXTM من خلال تجربة عملية فعلية شملت فتح حساب حقيقي، اختبار منصات التداول، تنفيذ صفقات متعددة، تجربة عمليات الايداع والسحب، والتواصل مع خدمة العملاء. هدفي ليس الدفاع عن الشركة ولا الهجوم عليها، بل تقديم صورة واقعية تساعدك على اتخاذ قرار مستنير. ضمن قسم شركات الوساطة على موقعنا، نضع FXTM في سياقها الصحيح مقارنة بالوسطاء الاخرين الذين نقيمهم.
النتيجة التي توصلت اليها بعد هذا الفحص: تقييم شركة FXTM هو 7 من 10. هذا الرقم يعكس وسيطا له مزايا حقيقية وتاريخ طويل في السوق، لكنه في الوقت ذاته ليس مثاليا ولديه نقاط ضعف يجب ان تكون على دراية بها. في الاقسام التالية، ساشرح بالتفصيل كيف وصلت الى هذا التقييم.
من هي شركة FXTM فوركس تايم؟
شركة FXTM، المعروفة ايضا باسم فوركس تايم، تاسست في عام 2011 وبدات رحلتها من قبرص. على مدار اكثر من عقد، نمت الشركة لتصبح واحدة من الاسماء المعروفة في صناعة تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات، وتخدم حاليا اكثر من مليون ونصف عميل من اكثر من 150 دولة حول العالم.
تعمل FXTM تحت مظلة مجموعة Exinity، وتقدم خدماتها عبر عدة كيانات مرخصة في مناطق جغرافية مختلفة. النشاط الرئيسي للشركة يتمحور حول تداول الفوركس وعقود الفروقات على مجموعة متنوعة من الاصول تشمل الاسهم والمؤشرات والسلع والعملات الرقمية. كما تقدم الشركة خدمات نسخ التداول وحسابات استثمارية متنوعة.
ما يميز نموذج اعمال FXTM هو تركيزها على الاسواق الناشئة، خاصة في افريقيا والشرق الاوسط واسيا. هذا التوجه الجغرافي له ايجابياته وسلبياته: من ناحية، يوفر للمتداولين في هذه المناطق وصولا سهلا لخدمات التداول مع دعم باللغة المحلية. من ناحية اخرى، يعني ان كثيرا من العملاء يتعاملون مع كيانات خاضعة لتراخيص اقل صرامة من تلك الاوروبية او البريطانية.
التراخيص والرقابة ومستوى الامان
عند تقييم موثوقية شركة fxtm، يجب ان نبدا بالتراخيص والرقابة. هذا الجانب هو الذي يحدد مستوى الحماية القانونية المتاح لك كمتداول في حالة حدوث اي مشكلة. شركة FXTM تعمل تحت عدة تراخيص تنظيمية، وقوة هذه التراخيص تختلف بشكل ملحوظ:
الترخيص الابرز هو من هيئة السلوك المالي البريطانية FCA تحت رقم 777911. هذا ترخيص من الدرجة الاولى يوفر مستوى عاليا من الحماية، يشمل فصل اموال العملاء وتعويضات تصل الى 85,000 جنيه استرليني في حالة افلاس الشركة. لكن هذا الترخيص ينطبق فقط على كيان Exinity UK Limited، وليس كل العملاء يتعاملون مع هذا الكيان.
التراخيص الاخرى تشمل ترخيص FSCA في جنوب افريقيا وترخيص FSC في موريشيوس وترخيص CMA في كينيا. هذه تراخيص من الدرجة الثانية والثالثة توفر حماية اقل. لفهم الفرق بين مستويات التراخيص، يمكنك الاطلاع على شرح ترخيص FINMA السويسري كمثال على التراخيص الصارمة وكيف تقارن مع غيرها.
من الملاحظات المهمة: في يناير 2024، تخلت FXTM طوعا عن ترخيص CySEC القبرصي الخاص بخدمة عملاء التجزئة في الاتحاد الاوروبي. هذا يعني ان الشركة لم تعد تقبل عملاء تجزئة من الاتحاد الاوروبي، وتركز بشكل اكبر على الاسواق الاخرى. هذا التحول له دلالاته، لكنه لا يعني بالضرورة ان الشركة غير موثوقة، بل يعكس اعادة توجيه استراتيجي.
خلاصة هذا القسم: FXTM شركة مرخصة ومنظمة، لكن مستوى الحماية يختلف بشكل كبير حسب الكيان الذي تتعامل معه. اذا كنت تتعامل مع الكيان البريطاني، فانت تحت حماية قوية. اذا كنت تحت كيان موريشيوس، الحماية اقل. هذا يستحق تقييم 7 من 10 في جانب الامان.
منهجية تقييم شركة FXTM في هذا المقال
قبل ان اغوص في تفاصيل تجربتي، من المهم ان توضح لك الاسس التي بنيت عليها هذا التقييم. انا لا اعتمد على المواد الترويجية للشركة ولا على شكاوى عشوائية في المنتديات. بدلا من ذلك، قمت بفتح حساب حقيقي واختبار جميع جوانب الخدمة بشكل عملي.
عناصر التقييم تشمل: تجربة المنصات على الويب والجوال، سرعة تنفيذ الاوامر في ظروف سوق مختلفة، تكاليف التداول الفعلية من سبريد وعمولات، تجربة الايداع والسحب بطرق متعددة، وجودة خدمة العملاء في اوقات مختلفة. يمكنك الاطلاع على منهجية تقييم شركات التداول التي نتبعها لفهم المعايير التفصيلية.
كل عنصر يحصل على تقييم منفصل، ثم نحسب المتوسط العام. التقييم النهائي 7 من 10 يعني ان FXTM وسيط جيد بشكل عام، له مزايا واضحة، لكنه ليس الافضل في السوق ولديه مجالات تحتاج تحسين.
تجربة المنصات: الويب والجوال
من الناحية التقنية، شركة fxtm تقدم تجربة منصات جيدة بشكل عام. المنصات المتاحة تشمل MetaTrader 4 وMetaTrader 5، بالاضافة الى تطبيق FXTM Trader الخاص بالشركة للهواتف المحمولة.
منصة MetaTrader 4 تبقى الخيار المفضل لكثير من المتداولين بسبب بساطتها واستقرارها. خلال اختباراتي، وجدت ان المنصة تعمل بسلاسة، والرسوم البيانية واضحة، وادوات التحليل الفني متوفرة بشكل كاف. في ساعات افتتاح لندن، عندما تكون السيولة في اعلى مستوياتها، لاحظت ان تنفيذ الاوامر كان سريعا مع انزلاق سعري محدود.
منصة MetaTrader 5 تقدم ميزات اضافية مثل عمق السوق ونطاق اوسع من الاطر الزمنية ومؤشرات تحليلية اكثر. اذا كنت تتداول اصولا متعددة وليس فقط الفوركس، فان MT5 قد تكون الخيار الانسب لك.
تطبيق FXTM Trader للهواتف سهل الاستخدام بواجهة نظيفة. يمكنك من خلاله متابعة الصفقات وتنفيذ الاوامر الاساسية واستخدام تسجيل الدخول البيومتري. لكن وجدت ان بعض الميزات المتقدمة مثل التحليل الفني المعمق اقل توفرا مقارنة بنسخ سطح المكتب.
نقطة سلبية لاحظتها: في اوقات الاخبار الاقتصادية الكبرى، مثل قرارات الفائدة من البنوك المركزية، شهدت توسعا ملحوظا في السبريد وبعض التاخير في تنفيذ الاوامر. هذا امر شائع في معظم الوسطاء، لكنه يستحق الذكر.
الاصول المتاحة والسبريد والتكاليف
تقدم FXTM مجموعة متنوعة من الاصول للتداول تشمل اكثر من 60 زوج عملات فوركس، ومئات الاسهم الامريكية الحقيقية بدون عمولة، ومؤشرات عالمية، وسلع مثل الذهب والنفط، وبعض العملات الرقمية. هذا التنوع جيد، لكنه ليس الاوسع في السوق مقارنة ببعض المنافسين الذين يقدمون الاف الاصول.
بالنسبة لتكاليف التداول، تقدم FXTM نوعين رئيسيين من الحسابات:
حساب Advantage Plus: هذا الحساب لا يفرض عمولات، لكن السبريد اعلى من المتوسط. على زوج EUR/USD، يبلغ السبريد حوالي 1.5-1.9 نقطة، بينما متوسط الصناعة حوالي 1.2 نقطة. هذا الحساب مناسب لمن يفضل البساطة ولا يريد التفكير في العمولات.
حساب Advantage: يقدم سبريد اقل يبدا من 0.0 نقطة، مع عمولة تبلغ حوالي 3.5 دولار لكل لوت قياسي. هذا الحساب افضل للمتداولين النشطين الذين ينفذون صفقات كثيرة ويستفيدون من السبريد المنخفض.
الحد الادنى للايداع يبلغ 200 دولار للحسابات الرئيسية، وهو معقول مقارنة بكثير من المنافسين. الرافعة المالية تصل الى 1:2000 في بعض الكيانات، و1:30 للكيان البريطاني وفقا للوائح الاوروبية.
| عنصر التقييم | ملاحظات | التقييم من 10 |
|---|---|---|
| الامان والترخيص | ترخيص FCA قوي، لكن معظم العملاء العرب تحت تراخيص اقل صرامة | 7 |
| تنوع الاصول | مجموعة جيدة من الفوركس والاسهم والسلع، لكن ليست الاوسع | 7 |
| السبريد والتكاليف | سبريد Advantage Plus اعلى من المتوسط، حساب Advantage افضل للنشطين | 6 |
| سرعة التنفيذ | جيدة في الظروف العادية، توسع ملحوظ وقت الاخبار | 7 |
| تجربة الايداع والسحب | الايداع سريع، السحب يحتاج وقتا احيانا مع رسوم على جميع الطرق | 6 |
| خدمة العملاء | متوفرة بالعربية، سريعة في الرد، لكن ليست دائما فعالة في حل المشاكل المعقدة | 7 |
| الشفافية والسمعة | وجود طويل في السوق منذ 2011، سمعة مختلطة مع شكاوى وثناء | 7 |
| المتوسط العام | وسيط جيد مع نقاط قوة وضعف واضحة | 7 |
الايداع والسحب وتجربة الدفع
تجربة فتح حساب في fxtm كانت سلسة نسبيا. العملية تتم بالكامل عبر الانترنت، وتشمل ملء نموذج التسجيل، الاجابة على اسئلة تقييم الملاءمة، ورفع وثائق التحقق من الهوية والعنوان. في حالتي، تم تفعيل الحساب خلال يوم عمل واحد بعد رفع الوثائق.
الايداع كان سريعا وسهلا. جربت الايداع عبر البطاقة الائتمانية وكان فوريا. الشركة تقدم طرق دفع متعددة تشمل البطاقات والتحويل البنكي والمحافظ الالكترونية مثل Skrill وNeteller، بالاضافة الى العملات الرقمية في بعض المناطق. الايداع مجاني من جانب الشركة، والشركة تعوض احيانا رسوم مزود الدفع.
السحب من fxtm كان التجربة الاكثر تفاوتا. في المرة الاولى، استغرق وصول الاموال الى حسابي البنكي حوالي 4 ايام عمل. في مرات لاحقة، كان الامر اسرع وتم خلال يوم او يومين. لكن النقطة السلبية هي ان الشركة تفرض رسوما على جميع طرق السحب، وهذا يختلف عن كثير من المنافسين الذين يقدمون على الاقل طريقة سحب مجانية واحدة.
من خلال متابعتي لمراجعات المتداولين الاخرين، وجدت ان بعضهم يتحدث عن تاخيرات اطول، خاصة عند سحب مبالغ كبيرة او عند وجود مشاكل في التحقق. هذا لا يعني بالضرورة مشاكل السحب في fxtm بشكل منهجي، لكنه يستحق الانتباه.
ادارة راس المال والمخاطر مع FXTM
هنا اصل الى نقطة مهمة يغفل عنها كثيرون عند البحث عن “fxtm نصب”: كثير من الشكاوى التي تراها على الانترنت ليست بسبب احتيال الوسيط، بل بسبب سوء ادارة المخاطر من جانب المتداول نفسه. الرافعة المالية العالية التي تقدمها FXTM تصل الى 1:2000 في بعض الحالات، وهي سلاح ذو حدين خطير.
دعني اعطيك مثالا: اذا فتحت صفقة برافعة 1:500 على راس مال 1000 دولار، فان حركة سعرية صغيرة ضدك يمكن ان تمحو جزءا كبيرا من راس مالك في دقائق. المتداول الذي يفعل هذا ثم يخسر امواله قد يلوم الوسيط ويكتب “fxtm نصابة”، بينما المشكلة الحقيقية هي قراره هو.
قبل ان تحكم على اي وسيط، يجب ان تفهم اساسيات ادارة راس المال في التداول. القاعدة الذهبية هي عدم المخاطرة باكثر من 1-2% من راس مالك في اي صفقة واحدة. اذا طبقت هذه القاعدة، ستقلل بشكل كبير من احتمالية الخسائر الكارثية بغض النظر عن الوسيط الذي تستخدمه.
FXTM توفر ادوات لادارة المخاطر مثل اوامر وقف الخسارة وجني الارباح، وحماية الرصيد السلبي التي تمنعك من الخسارة اكثر من رصيد حسابك. لكن استخدام هذه الادوات يبقى مسؤوليتك انت.
هل شركة fxtm نصابة ام وسيط مشروع؟
هذا هو السؤال الذي يدور في ذهنك، ودعني اجيب عليه بصراحة ووضوح:
شركة FXTM ليست شركة نصب بالتعريف القانوني للكلمة. الشركة موجودة في السوق منذ 2011، مرخصة من عدة جهات رقابية اهمها FCA البريطانية، وتخدم اكثر من مليون ونصف عميل حول العالم. هذا ليس ملف شركة احتيال.
لكن غياب صفة “النصب” لا يعني ان الوسيط مثالي. هناك شكاوى حقيقية من بعض العملاء حول تاخير السحب او خلافات على الرسوم. بعض هذه الشكاوى قد تكون مبررة، وبعضها قد ينتج عن سوء فهم او توقعات غير واقعية. الشركة ترد على معظم الشكاوى وتحاول حلها، لكن ليس دائما بالسرعة او الفعالية التي يتوقعها العميل.
التمييز المهم هنا هو بين الاحتيال الحقيقي وبين الاختلاف في جودة الخدمة. شركة الاحتيال تاخذ اموالك ولا تعيدها ابدا وليس لديها ترخيص حقيقي. FXTM ليست كذلك. لكنها ايضا ليست الوسيط الذي ستختاره اذا كانت اولويتك القصوى هي اقل تكاليف واسرع سحب.
خلاصتي: FXTM وسيط مشروع يعمل ضمن اطار قانوني، لكنه ليس مثاليا. تقييمه 7 من 10 يعكس هذا الواقع: جيد بشكل عام، مع نقاط ضعف محددة يجب ان تعرفها.
لمن تناسب FXTM ولمن لا تناسب؟
بناء على تجربتي وتحليلي، يمكنني تحديد من قد يجد FXTM مناسبة:
قد تناسبك FXTM اذا كنت متداولا يبحث عن وسيط له تاريخ طويل في السوق ووجود راسخ. اذا كنت تفضل منصات MetaTrader المالوفة ولا تحتاج لمنصات متقدمة جدا. اذا كنت مهتما بتداول الاسهم الامريكية الحقيقية بدون عمولة بجانب الفوركس. اذا كنت في منطقة الشرق الاوسط او افريقيا وتقدر الدعم باللغة المحلية.
قد لا تناسبك FXTM اذا كانت اولويتك القصوى هي اقل تكاليف تداول ممكنة. السبريد على حساب Advantage Plus اعلى من المتوسط. اذا كنت تريد سحبا مجانيا وسريعا دائما. اذا كنت تبحث عن تنوع ضخم في الاصول مثل ETFs وخيارات وعقود اجلة. اذا كنت تتداول حصريا من الاتحاد الاوروبي وتريد حماية CySEC.
قبل اتخاذ قرارك، تاكد من فهمك لاساسيات كيفية التداول في سوق الفوركس. كثير ممن يشتكون من الوسطاء لا يفهمون اصلا كيف يعمل السوق.
مقارنة FXTM مع وسطاء اخرين
لا يمكنني ان اخبرك بشكل قاطع ان FXTM هي الافضل او الاسوا، لان ذلك يعتمد على احتياجاتك الخاصة. ما استطيع قوله هو ان السوق مليء بالخيارات، ومن الحكمة ان تقارن قبل ان تقرر.
اذا اردت مقارنة FXTM مع شركات فوركس اخرى لديها مزايا مختلفة، يمكنك مراجعة قائمة افضل شركات الفوركس التي نقيمها على الموقع. ستجد هناك وسطاء باسعار اقل، ووسطاء بتنوع اصول اكبر، ووسطاء بتراخيص اقوى. المقارنة الهادئة افضل من القرار المتسرع.
نقطة مهمة: لا تختار وسيطا بناء على العروض الترويجية فقط. البونص والهدايا لا قيمة لها اذا كانت تكاليف التداول مرتفعة او السحب صعب. ركز على الاساسيات: الترخيص، التكاليف، سرعة التنفيذ، وسمعة الشركة الفعلية.
خدمة العملاء وتجربتي مع الدعم
خدمة عملاء FXTM متوفرة عبر قنوات متعددة تشمل الدردشة المباشرة والبريد الالكتروني والهاتف. الفريق يتحدث العربية، وهذا امر ايجابي للمتداول العربي الذي لا يجيد الانجليزية بطلاقة.
من تجربتي، الرد على الدردشة المباشرة كان سريعا نسبيا، عادة خلال دقائق قليلة. سالت عن تفاصيل حسابي وطرق السحب المتاحة، وحصلت على اجابات واضحة. لكن عندما سالت عن سبب تاخر عملية سحب معينة، كان الرد اقل تحديدا ويميل الى الردود النمطية.
الشركة لديها ايضا مدراء حسابات شخصيين للعملاء الذين يودعون مبالغ اكبر، وهؤلاء عادة اكثر استجابة وقدرة على حل المشاكل. لكن هذه الخدمة ليست متاحة للجميع.
بشكل عام، خدمة العملاء في FXTM مقبولة وليست استثنائية. ستحصل على مساعدة في معظم الحالات، لكن لا تتوقع حلولا سحرية او استجابة فورية لكل مشكلة. هذا يستحق تقييم 7 من 10.
| الجانب | نقاط القوة | نقاط الضعف |
|---|---|---|
| التنظيم والامان | ترخيص FCA للكيان البريطاني، وجود طويل منذ 2011 | معظم العملاء العرب تحت تراخيص اقل حماية |
| المنصات | MT4 وMT5 مستقرتان، تطبيق جوال سهل | لا تقدم منصات متقدمة مثل cTrader |
| التكاليف | حساب Advantage بسبريد تنافسي، اسهم بدون عمولة | سبريد Advantage Plus اعلى من المتوسط |
| الايداع والسحب | طرق متعددة، ايداع مجاني وسريع | رسوم سحب على جميع الطرق، بعض التاخيرات المحتملة |
| الدعم | متوفر بالعربية، رد سريع نسبيا | حلول نمطية احيانا للمشاكل المعقدة |
خطوات فتح حساب في FXTM
اذا قررت تجربة التداول مع FXTM، اليك الخطوات العامة لفتح حساب:
اولا، زيارة الموقع الرسمي والنقر على “فتح حساب”. ستملا نموذج تسجيل يتضمن بياناتك الشخصية ومعلومات الاتصال. ثانيا، ستجيب على اسئلة تقييم الملاءمة التي تحدد مستوى خبرتك ووضعك المالي. ثالثا، رفع وثائق التحقق: صورة جواز السفر او بطاقة الهوية، واثبات العنوان مثل فاتورة خدمات حديثة.
بعد مراجعة الوثائق، يتم تفعيل حسابك وتستطيع الايداع والبدء في التداول. العملية كلها تتم عبر الانترنت وتستغرق عادة من يوم الى ثلاثة ايام عمل.
نصيحتي للمبتدئين: قبل فتح حساب حقيقي مع اي وسيط، ابدا بحساب تجريبي لتتعرف على المنصة وتختبر استراتيجياتك بدون مخاطرة. FXTM توفر حسابا تجريبيا مجانيا.
تجربة التداول الفعلية: سرعة التنفيذ والانزلاق السعري
من اهم الجوانب التي اختبرتها خلال تجربتي مع FXTM هي سرعة تنفيذ الاوامر والانزلاق السعري. هذه العوامل تؤثر بشكل مباشر على نتائج تداولك، خاصة اذا كنت تعتمد على استراتيجيات المضاربة السريعة او التداول اليومي.
في ظروف السوق العادية، وجدت ان تنفيذ الاوامر سريع ومستقر. عندما فتحت صفقات على ازواج العملات الرئيسية مثل EUR/USD وGBP/USD خلال ساعات الذروة، كان التنفيذ يتم في اجزاء من الثانية مع انزلاق سعري ضئيل لا يتجاوز 0.1-0.3 نقطة في معظم الحالات.
لكن الصورة تتغير خلال فترات التقلب الشديد. اختبرت التداول اثناء اعلان بيانات التوظيف الامريكية وقرار الفائدة من البنك الفيدرالي. في هذه اللحظات، لاحظت توسعا كبيرا في السبريد قد يصل الى 5-10 اضعاف المعتاد، وتاخرا في تنفيذ بعض الاوامر بحدود ثانية او اثنتين. هذا سلوك طبيعي في معظم الوسطاء وليس خاصا بـ FXTM، لكن يجب ان تكون مستعدا له.
الشركة تنشر احصائيات التنفيذ على موقعها، وتدعي ان نسبة عالية من الاوامر تنفذ بدون اعادة تسعير. من تجربتي، هذا صحيح في الظروف العادية. لم اواجه اعادة تسعير مزعجة خلال فترة اختباري.
الموارد التعليمية والتحليلات
تقدم FXTM مجموعة من الموارد التعليمية تحت مسمى “اكاديمية FXTM”. تشمل هذه الموارد مقالات تعليمية، فيديوهات شرح، ندوات عبر الانترنت، وتقويما اقتصاديا. بالنسبة للمتداول المبتدئ، هذه الموارد توفر نقطة بداية معقولة لفهم اساسيات السوق.
لكن يجب ان اكون صريحا: المحتوى التعليمي لدى FXTM ليس الافضل او الاشمل في السوق. بعض المنافسين يقدمون اكاديميات تداول اكثر تفصيلا مع دورات منظمة ومتدرجة. اذا كنت مبتدئا تماما، قد تحتاج الى استكمال تعليمك من مصادر اخرى بجانب ما تقدمه الشركة.
من ناحية التحليلات اليومية، تقدم FXTM تقارير سوق يومية واسبوعية، وتحليلات فنية على بعض الادوات الرئيسية. هذه التحليلات مفيدة كمرجع، لكنها ليست بديلا عن تحليلك الشخصي واستراتيجيتك الخاصة.
دعم العملاء Customer Support
ساعات العمل الأوروبية من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً (9 صباحاً حتى 9 مساء بتوقيت السعودية) خلال هذا الوقت ، يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر عدد من خيارات الدردشة المختلفة عبر الإنترنت (Whatsapp أو Viber أو Telegram أو Messenger). ويمكن للعملاء أيضًا طلب معاودة الاتصال.
رقم الهاتف الأوروبي لشركة FXTM هو: 020 3514 1251.
عنوان البريد الإلكتروني هو: info[@]forextime.co.uk
السلامة والأمن Safety And Security
من خلال تجربتنا العملية المباشرة يستخدم موقع FXTM برنامج تشفير لضمان خصوصية المستخدمين وأمانهم
- حماية أموال العميل في حسابات منفصلة في بنوك عالية المستوى.
- تسجيل العملاء في صندوق تعويضات المستثمرين
- توفر FXTM حماية جيدة ضد سرقة الأموال أو البيانات.
الدول المعتمدة لدى FXTM
تقبل شركة FXTM المتداولين من أستراليا وتايلاند والمملكة المتحدة وجنوب أفريقيا وسنغافورة والهند وفرنسا وألمانيا والنرويج والسويد وإيطاليا والدنمارك والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت ولوكسمبورغ وقطر ومعظم البلدان الأخرى.
كما لا يمكن استخدام FXTM من قبل المتداولين في الولايات المتحدة وكندا واليابان وموريشيوس وبورتوريكو وكوريا وهايتي وسورينام وهونغ كونغ.
| حقائق وأرقام عن FXTM شركة FXTM هي شركة وساطة رائدة في الفوركس و CFDs (العقود مقابل الفروقات). تقدم مجموعة كبيرة من الأسواق ، و 5 أنواع حسابات وتلبي جميع مستويات المتداولين. الجوائز: • أفضل وسيط ECN 2020 – DayTrading.com | |
| المكافآت | 30% Up to $100 via Exinity Ltd |
| الأدوات | CFD, Forex, Crypto, Stocks |
| حساب تجريبي | نعم |
| الحد الأدنى للإيداع | من 10 $ |
| الحد الأدنى للتداول | 0.01 لوت |
| الجهة المنظمة | FCA, CySec, FSCA, FSC of the Republic of Mauritius |
| التفاعل مع منصة MT4 | نعم |
| التفاعل مع منصة MT5 | نعم |
| تطبيقات الهاتف المحمول | iOS, Android وWindows |
| التداول التلقائي | نعم ، عن طريق CFXTM Invest or EAs |
| إشارة التداول | نعم |
| حساب تداول إسلامي | نعم |
| CFD عقود الفروقات | |
| سبريد FTSE | 1.3 pt |
| سبريد GBPUSD | 3 Var |
| سبريد النفط | 9pts (Var) |
| سبريد الأسهم | 01 % Var |
| الفوركس تقدم شركة FXTM تداول العملات الأجنبية على مجموعة كبيرة من أزواج العملات. يمكن أن يكون السبريد منخفضًا مثل 0.1 مع أنواع حسابات ECN. | |
| سبريد GBPUSD | 0.3 (var) |
| سبريد EURUSD | 0.1 (var) |
| سبريد EURGBP | 0.2 (var) |
| الأصول | +50 |
| العملات المشفرة تقدم شركة FXTM تداول العملات المشفرة عبر أدوات Exinity Limited المقدمة بناءً على بلد إقامة المتداول. | |
| السبريد | BTC 200, ETH 200 |
| العملات | BTC, ETH, LTC, XRP |
الشكاوي و الخدمات:
بعد متابعة الشكاوي التي وردت على الشركة , فأن عملية السحب ستكون معقدة و تحمل العديد من المتطلبات. قانون غسيل الاموال AML قانون واضح : عند سحب الاموال يجب ان يرسل المبلغ الى المصدر الذي تم السحب منه.
اما طلب ايداع اخر من مصدر اخر حتى يتم ارسال لمبلغ الية فهذا غير وارد.
الاسئلة الشائعة حول FXTM
من خلال متابعتي للمنتديات ومواقع التواصل، لاحظت ان هناك اسئلة متكررة يطرحها المتداولون العرب حول FXTM. دعني اجيب على اهمها:
هل FXTM شركة نصب واحتيال؟
الاجابة المختصرة: لا. الشركة مرخصة من جهات رقابية متعددة اهمها FCA البريطانية، ولها وجود في السوق منذ اكثر من 13 عاما. هذا ليس ملف شركة احتيال. لكن وجود شكاوى من بعض العملاء امر حقيقي، ومعظمها يتعلق بتاخير السحب او خلافات على الرسوم، وليس باختفاء الاموال بشكل كامل.
ما هو الحد الادنى للايداع في FXTM؟
الحد الادنى يختلف حسب نوع الحساب. حساب Micro يبدا من 10 دولار فقط، بينما حسابات Advantage وAdvantage Plus تتطلب 200-500 دولار كحد ادنى. هذه الارقام قد تختلف حسب بلد اقامتك والكيان الذي تتعامل معه.
كم يستغرق السحب من FXTM؟
الشركة تعلن عن معالجة السحوبات خلال 24 ساعة عمل. من تجربتي، وصول الاموال الفعلي يتراوح بين يوم واحد الى 5 ايام عمل حسب طريقة السحب وبلدك. التحويل البنكي عادة اطول، بينما المحافظ الالكترونية اسرع.
هل تناسب FXTM المتداول المبتدئ؟
نعم ولا. من ناحية، الشركة توفر حسابات بايداعات منخفضة ومنصات سهلة الاستخدام وموارد تعليمية اساسية. من ناحية اخرى، الرافعة المالية العالية المتاحة قد تكون خطيرة على المبتدئ الذي لا يفهم ادارة المخاطر. اذا كنت مبتدئا، ابدا بحساب تجريبي او حساب Micro بمبلغ صغير جدا.
ما الفرق بين حساب Advantage وAdvantage Plus؟
الفرق الرئيسي في هيكل التكاليف. حساب Advantage Plus لا يفرض عمولات لكن السبريد اعلى. حساب Advantage يفرض عمولة لكن السبريد اقل بكثير وقد يصل الى 0.0 نقطة. للمتداول النشط الذي ينفذ صفقات كثيرة، حساب Advantage عادة اوفر. للمتداول العرضي الذي يفضل البساطة، Advantage Plus قد يكون اسهل.
نظرة مستقبلية: ماذا نتوقع من FXTM؟
من الصعب التنبؤ بمستقبل اي شركة وساطة بشكل قاطع. لكن بناء على ما نراه، يبدو ان FXTM تركز بشكل متزايد على الاسواق الناشئة مثل افريقيا والشرق الاوسط واسيا، بعد تخليها عن خدمة عملاء التجزئة في الاتحاد الاوروبي.
هذا التوجه له ايجابياته وسلبياته. من ناحية، يعني ان الشركة ستستمر في تقديم خدماتها للمتداولين العرب مع دعم محلي. من ناحية اخرى، يعني ان معظم العملاء سيكونون تحت تراخيص اقل صرامة من التراخيص الاوروبية.
نصيحتي: لا تتخذ قرارك بناء على التوقعات المستقبلية. ركز على الوضع الحالي: ما هو مستوى الحماية المتاح لك اليوم؟ ما هي التكاليف الفعلية؟ هل تجربة التداول تناسب احتياجاتك؟ هذه الاسئلة اهم من التخمينات حول المستقبل.
ملخض : تقييم شركة FXTM النهائي
بعد هذا الفحص التفصيلي، اصل الى خلاصتي النهائية: تقييم شركة FXTM هو 7 من 10 نجوم.
هذا التقييم يعكس وسيطا له مزايا حقيقية: وجود طويل في السوق منذ 2011، تراخيص متعددة اهمها FCA البريطانية، منصات مستقرة وموثوقة، تنوع جيد في الاصول، ودعم باللغة العربية. لكنه في الوقت ذاته ليس مثاليا: تكاليف التداول على بعض الحسابات اعلى من المتوسط، رسوم السحب تفرض على جميع الطرق، ومستوى الحماية يختلف حسب الكيان الذي تتعامل معه.
هل شركة fxtm نصابة؟ لا، ليست شركة نصب. هل هي افضل وسيط في السوق؟ لا، ليست الافضل ايضا. هي وسيط جيد بشكل عام، يمكن ان يناسب شريحة واسعة من المتداولين، لكنه قد لا يكون الخيار الامثل للجميع.
نصيحتي الاخيرة: لا تتخذ قرارك بناء على مقال واحد او راي واحد. اقرا مراجعات متعددة، قارن بين الوسطاء، وفكر في احتياجاتك الخاصة قبل الاختيار. والاهم من ذلك، تعلم اساسيات التداول وادارة المخاطر قبل ان تضع اموالك الحقيقية في اي منصة.
اذا كان لديك تجربة شخصية مع FXTM، سواء كانت ايجابية او سلبية، او كنت تحتاج مساعدة في اختيار وسيط مناسب لاحتياجاتك، يمكنك التواصل مع فريقنا لمشاركة تجربتك او طرح اسئلتك.
شارك تجربتك وآرائك مع المجتمع
جاري تحميل التعليقات...
كن أول من يشارك رأيه!