BDSwiss: تقييم الشركة

💻 منصات التداول	MT4, MT5, Mobile App, WebTrader
⚖️ تراخيص التداول	FSCm, FSA
🏦 مكاتب محلية	Seychelles
🪙 خيارات الإيداع	عملات رقمية, تحويل بنكي, فيزا كارد, سكريل, نيتيلر, ماستر كارد
💵 خيارات السحب	عملات رقمية, تحويل بنكي, فيزا كارد, سكريل, نيتيلر, ماستر كارد
💹 الأصول المالية المتاحة للتداول	الفوركس, الاسهم, المؤشرات, العملات الرقمية, السلع
🕠 حساب تجريبي	نعم
💸 عمولة السحب	نعم
💲 اقل قيمة للايداع	$10
🕋 حساب اسلامي	نعم
📆 سنة التأسيس	2012

على مدار اكثر من عقدين في اسواق المال، تعلمت ان الحكم على وسيط تداول لا يمكن ان يكون ابيض او اسود. فالاسواق المالية بطبيعتها رمادية، والشركات التي تعمل فيها تحمل في طياتها مزيجا من نقاط القوة والضعف. هذا بالضبط ما وجدته عندما قررت اختبار شركة BDSwiss بشكل عملي على مدار فترة زمنية كافية، شملت فتح حساب حقيقي، تنفيذ صفقات متعددة، اختبار عمليات الايداع والسحب، والتواصل مع خدمة العملاء في اوقات مختلفة.

اكتب هذا التقييم من منظور المتداول العربي الذي يبحث عن نظرة تحليلية موضوعية بعيدة عن الترويج التسويقي او التشهير غير المبرر. وقبل ان اغوص في التفاصيل، دعني اضع النتيجة امامك منذ البداية: تقييم شركة BDSwiss في رايي هو 7 من 10. هذا الرقم يعكس وسيطا له مزايا حقيقية وقوية، لكنه في الوقت ذاته يحمل نقاط ضعف وقيود عملية يجب ان تكون على دراية بها قبل اتخاذ قرارك. اذا كنت ترغب في استكشاف المزيد من شركات الوساطة المتاحة، فان هذا التقييم سيساعدك على فهم اين تقف BDSwiss في هذا المشهد التنافسي.

من هي BDSwiss ومستوى انتشارها في الاسواق العالمية

تاسست شركة BDSwiss في عام 2012، وبدات رحلتها من قبرص حيث حصلت على ترخيص هيئة الاوراق المالية والبورصات القبرصية CySEC. على مدار السنوات التالية، توسعت الشركة جغرافيا وتنظيميا، حيث تشير الارقام الى ان لديها اكثر من 1.7 مليون حساب تداول مسجل من اكثر من 180 دولة حول العالم. هذا الانتشار الواسع يعكس قدرة الشركة على جذب شريحة كبيرة من المتداولين، لكنه لا يعني بالضرورة ان الخدمة مثالية للجميع.

ما يميز BDSwiss في نظر كثير من المتداولين العرب هو توفر واجهات باللغة العربية ودعم فني يتحدث العربية، وهو امر يسهل التعامل مع المنصة خاصة للمبتدئين. كما ان الشركة توفر حسابات اسلامية خالية من فوائد التبييت، وهو ما يتوافق مع متطلبات شريحة واسعة من المتداولين في منطقتنا العربية.

لكن هنا يجب ان اكون صريحا معك: شهدت الشركة تحولات تنظيمية كبيرة في السنوات الاخيرة. في عام 2023، اعادت الشركة هيكلة عملياتها وتخلت عن ترخيص CySEC القبرصي، وفي عام 2024 تم تعليق ترخيص الكيان القبرصي بالكامل ثم الغاؤه في 2025. هذا التحول يعني ان الشركة لم تعد تقبل عملاء من الاتحاد الاوروبي او المملكة المتحدة، وتعمل حاليا تحت تراخيص من جهات رقابية اقل صرامة.

التنظيم والرقابة: واقع التراخيص الحالية

عند تقييم اي وسيط تداول، يجب ان يكون التنظيم والرقابة في مقدمة اولوياتك. فالترخيص من جهة رقابية قوية يوفر طبقة حماية اضافية لاموالك، ويضمن ان الوسيط يلتزم بمعايير محددة في ادارة اموال العملاء والشفافية التشغيلية. لفهم اهمية التنظيم السويسري والاوروبي في قطاع الوساطة المالية، يمكنك الاطلاع على شرح ترخيص FINMA السويسري ودوره في حماية المستثمرين.

حاليا، تعمل BDSwiss تحت عدة تراخيص تنظيمية، اهمها: ترخيص هيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA برقم SD047، وترخيص لجنة الخدمات المالية في موريشيوس FSC برقم C116016172، بالاضافة الى ترخيص FSCA في جنوب افريقيا وترخيص SCA في الامارات العربية المتحدة. كما تحمل الشركة ترخيصا من هيئة MISA في جزر القمر.

هنا يجب ان اكون واضحا تماما: هذه التراخيص تصنف عموما ضمن الفئة الثانية او الثالثة من حيث الصرامة التنظيمية. بمعنى اخر، الحماية التي توفرها للمستثمر اقل بكثير من تلك التي توفرها هيئات رقابية من الدرجة الاولى مثل FCA البريطانية او ASIC الاسترالية او CySEC القبرصية. هذا لا يعني بالضرورة ان الشركة غير موثوقة، لكنه يعني ان المتداول يتحمل مستوى اعلى من المخاطرة التنظيمية.

من الجدير بالذكر ان الشركة فقدت ترخيص CySEC بعد غرامة بقيمة 100,000 يورو في عام 2023 بسبب مخالفات تتعلق بمتطلبات الهامش الاولي وتحذيرات المخاطر. وفي عام 2021، اوقفت هيئة FCA البريطانية عمليات الشركة في المملكة المتحدة بسبب ممارسات تسويقية مخالفة للقوانين. هذه المعلومات مهمة لانها تعكس تاريخ الشركة مع الجهات الرقابية الصارمة.

كيف نقيم شركات التداول على موقعنا

قبل ان استمر في تفاصيل تجربتي مع BDSwiss، من المهم ان تفهم المنهجية التي نتبعها في تقييم شركات الوساطة. نحن لا نعتمد على المعلومات الترويجية التي تقدمها الشركات، بل نقوم بفتح حسابات حقيقية واختبار جميع جوانب الخدمة بشكل عملي. يمكنك الاطلاع على منهجية تقييم شركات التداول التي نتبعها لفهم المعايير التفصيلية التي نستخدمها.

معايير التقييم الاساسية تشمل: مستوى الامان والتنظيم، تكاليف التداول من سبريد وعمولات، جودة منصات التداول وسهولة استخدامها، تجربة الايداع والسحب، مستوى خدمة العملاء، والموارد التعليمية المتاحة. كل معيار يحصل على تقييم منفصل، ثم نحسب المتوسط العام.

عندما اقول ان تقييم BDSwiss هو 7 من 10، فهذا يعني ان الشركة تقع في الشريحة العليا من الوسطاء المتوسطين. ليست الافضل في السوق، لكنها ايضا ليست سيئة. هناك مزايا حقيقية تستحق الاشادة، ولكن هناك ايضا نقاط ضعف لا يمكن تجاهلها.

تجربة منصات التداول: بين البساطة والعمق

تقدم BDSwiss مجموعة متنوعة من منصات التداول تناسب مستويات مختلفة من الخبرة. المنصة الاساسية هي MetaTrader 4 التي تبقى المعيار الذهبي في صناعة تداول الفوركس. وجدت ان تنفيذ الاوامر عبر MT4 سريع ومستقر، مع حد ادنى من الانزلاق السعري في ظروف السوق العادية. الرسوم البيانية واضحة، والادوات التحليلية متوفرة بشكل كاف.

كذلك تتوفر منصة MetaTrader 5 التي تقدم ميزات اضافية مثل عمق السوق ونطاق اوسع من الاصول القابلة للتداول. اذا كنت متداولا يفضل استراتيجيات متعددة الاصول، فان MT5 ستكون الخيار الانسب لك. لكن يجب ان تعلم ان حساب Cent لا يدعم MT5، وهو قيد قد يزعج بعض المتداولين المبتدئين الذين يفضلون هذه المنصة.

منصة BDSwiss WebTrader هي الخيار الثالث، وهي منصة تعمل عبر المتصفح دون الحاجة لتحميل اي برامج. الواجهة نظيفة وتعتمد على رسوم TradingView البيانية، مما يوفر تجربة بصرية جيدة. كما تتضمن اداة تحليل الاتجاهات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي اطلقتها الشركة في 2021. لكن من تجربتي، هذه المنصة تفتقر الى امكانيات التخصيص المتقدمة، فلا يمكنك تغيير حجم النوافذ او تصفية افكار التداول حسب نوع الاصل.

تطبيقات الهاتف المحمول متوفرة لنظامي Android وiOS، وتوفر امكانية متابعة الصفقات وتنفيذ الاوامر اثناء التنقل. الاداء العام مقبول، لكن المميزات محدودة مقارنة بنسخ سطح المكتب. اذا كنت تعتمد بشكل اساسي على التداول عبر الهاتف، قد تجد بعض القيود المزعجة.

انواع الحسابات والرافعة المالية والتكاليف

توفر BDSwiss اربعة انواع رئيسية من الحسابات، كل منها يستهدف شريحة مختلفة من المتداولين:

نوع الحساب	الحد الادنى للايداع	السبريد	العمولة	الرافعة المالية	ملاحظات
Cent	10 دولار	من 1.6 نقطة	لا يوجد	حتى 1:2000	مناسب للمبتدئين، MT5 غير متاح
Classic	10 دولار	من 1.3 نقطة	لا يوجد	حتى 1:2000	الخيار القياسي لمعظم المتداولين
VIP	250 دولار	من 1.0 نقطة	لا يوجد	حتى 1:2000	دعم مخصص وادوات حصرية
Raw	500 دولار	من 0.3 نقطة	5 دولار لكل لوت	حتى 1:2000	للمتداولين المحترفين والمضاربين

السبريد على حساب Classic يبلغ حوالي 1.3 نقطة على زوج EUR/USD، وهو اعلى من متوسط الصناعة. اذا كنت متداولا نشطا او تعتمد على استراتيجيات المضاربة السريعة، فان هذا السبريد قد يؤثر سلبا على ربحيتك. حساب Raw يقدم سبريد اقل بكثير يبدا من 0.3 نقطة، لكنه يتطلب ايداعا اوليا اعلى ويفرض عمولة 5 دولار لكل لوت.

الرافعة المالية المتاحة تصل الى 1:2000 في بعض الحسابات، وهي رافعة مرتفعة جدا. هنا يجب ان اوجه تحذيرا واضحا: الرافعة المالية العالية سلاح ذو حدين. نعم، يمكنها تضخيم ارباحك، لكنها تضخم خسائرك بنفس القدر. المتداول المبتدئ الذي ينجذب لهذه الارقام المغرية قد يجد نفسه يخسر راس ماله بالكامل في صفقات قليلة. قبل استخدام الرافعة المالية العالية، انصحك بفهم اساسيات التداول بشكل جيد.

من الرسوم الاخرى التي يجب الانتباه اليها: رسوم عدم النشاط التي تبلغ 30 دولار شهريا بعد 90 يوما من عدم التداول. هذه الرسوم يمكن ان تستنزف حسابك اذا تركته دون نشاط لفترة طويلة.

تجربة الايداع والسحب مع BDSwiss: الجانب الحساس

هنا نصل الى احد اهم الجوانب في تقييم اي وسيط، وهو تجربة الايداع والسحب. من تجربتي الشخصية، كان الايداع سريعا وسهلا. تتوفر طرق دفع متعددة تشمل بطاقات الائتمان والخصم، التحويل البنكي، والمحافظ الالكترونية مثل Skrill وNeteller. لا توجد رسوم على الايداع من جانب الشركة، على الرغم من ان مزود الدفع قد يفرض رسوما خاصة به.

لكن عندما نتحدث عن السحب، الصورة تتغير بشكل ملحوظ. وهنا يجب ان اكون صريحا تماما معك: منذ اواخر عام 2024، ظهرت شكاوى متعددة من متداولين حول تاخر عمليات السحب. بعض هذه الشكاوى تتحدث عن تاخيرات تمتد لاسابيع وحتى اشهر. الشركة تعزو هذه التاخيرات الى “مشاكل تقنية”، لكن استمرار هذه المشاكل لفترة طويلة يثير تساؤلات مشروعة.

تقييم الشركة على منصة Trustpilot منخفض يبلغ حوالي 1.9 من 5، ومعظم الشكاوى الحديثة تتعلق بصعوبات السحب. هذا جانب لا يمكنني تجاهله في التقييم، ويجب ان يكون عاملا مهما في قرارك. اذا كانت سهولة الوصول الى اموالك اولوية قصوى بالنسبة لك، فقد تحتاج الى التفكير مليا قبل ايداع مبالغ كبيرة.

من الناحية الايجابية، الشركة لا تفرض رسوما على السحب الا في حالة التحويل البنكي لمبالغ اقل من 100 دولار حيث تفرض رسما بقيمة 10 دولار. كما ان الشركة توفر حماية الرصيد السلبي، مما يعني انك لن تخسر اكثر من رصيد حسابك.

تجربة التداول الحقيقية: السبريد والتنفيذ والانزلاق

على مدار فترة اختباري، نفذت صفقات متعددة على ازواج عملات مختلفة ومؤشرات وسلع. اليك ما لاحظته:

على الازواج الرئيسية مثل EUR/USD وGBP/USD، كان التنفيذ سريعا في معظم الاحيان، مع انزلاق سعري محدود في ظروف السوق العادية. الشركة تنشر احصائيات التنفيذ الشهرية، وتشير الى متوسط سرعة تنفيذ يبلغ حوالي 68 ميلي ثانية مع نسبة عالية من الانزلاق الايجابي او الصفري. هذه ارقام جيدة اذا كانت دقيقة.

على الازواج الثانوية والنادرة، السبريد يتسع بشكل ملحوظ، وهذا طبيعي في معظم شركات الوساطة. لاحظت ايضا ان السبريد يتسع بشكل واضح اثناء الاخبار الاقتصادية الكبرى وفي فترات انخفاض السيولة.

عند تداول المؤشرات مثل S&P 500 وDAX، كانت التجربة مقبولة بشكل عام. السبريد على المؤشرات معقول، لكن هناك عمولة ثابتة بقيمة 2 دولار لكل لوت على بعض انواع الحسابات. تداول الاسهم الفردية متاح ايضا، لكن نطاق الاسهم المتوفرة محدود مقارنة بوسطاء اخرين يقدمون الاف الاسهم.

العملات الرقمية متاحة للتداول كعقود فروقات، لكن التشكيلة محدودة نسبيا. اذا كنت مهتما بالتداول المكثف على العملات الرقمية، قد تجد خيارات افضل لدى وسطاء متخصصين.

التعليم والتجهيز للمتداول المبتدئ

تقدم BDSwiss مجموعة من الموارد التعليمية تحت مسمى “BDSwiss Academy”. تشمل هذه الموارد مقاطع فيديو تعليمية، ندوات عبر الانترنت، مقالات تحليلية، وتقويما اقتصاديا. من حيث الكم، المحتوى جيد ويغطي الاساسيات التي يحتاجها المتداول المبتدئ.

لكن من تجربتي، هذه الموارد وحدها غير كافية لبناء متداول ناجح. اذا كنت مبتدئا، انصحك بالاستثمار في تعليمك من مصادر متعددة وعدم الاعتماد فقط على ما يقدمه الوسيط. الوسيط في نهاية الامر لديه مصلحة في ان تتداول اكثر، بينما مصلحتك الحقيقية قد تكون في التداول بحذر وتعلم المزيد قبل المخاطرة باموالك. للمتداول الذي يريد فهم الاساسيات بشكل صحيح، انصح بالاطلاع على دليل تعلم التداول الشامل.

من الادوات المفيدة التي تقدمها الشركة: حاسبات التداول لحساب قيمة النقطة والهامش المطلوب، خرائط حرارية للعملات تعرض قوة وضعف العملات المختلفة، وتنبيهات تداول تصل عبر تيليجرام. هذه الادوات مفيدة للمتداول النشط، لكن بعضها متاح فقط لحسابات VIP وRaw.

ادارة راس المال والمخاطر: الجانب الذي لا يتحدث عنه الوسطاء

من خبرتي الطويلة في الاسواق، اعلم ان معظم المتداولين الخاسرين لا يخسرون بسبب سوء اختيار الوسيط، بل بسبب سوء ادارة راس المال. الرافعة المالية العالية التي تقدمها BDSwiss تصل الى 1:2000 يمكن ان تكون مدمرة للمتداول الذي لا يفهم كيفية ادارة مخاطره.

دعني اعطيك مثالا عمليا: اذا فتحت صفقة بحجم 1 لوت قياسي على زوج EUR/USD برافعة 1:2000، فان حركة سعرية بمقدار 50 نقطة ضدك ستمحو 500 دولار من حسابك. اذا كان رصيدك 1000 دولار فقط، فانت تخاطر بنصف حسابك في صفقة واحدة. هذا ليس تداولا، بل قمار.

القاعدة الذهبية التي اتبعها: لا تخاطر باكثر من 1-2% من راس مالك في اي صفقة واحدة. هذا يعني ان على حساب بحجم 1000 دولار، اقصى خسارة مقبولة في الصفقة الواحدة هي 10-20 دولار فقط. تعلم كيفية ضبط حجم صفقاتك بناء على هذه القاعدة امر حيوي لبقائك في السوق على المدى الطويل. لفهم اعمق لهذا الموضوع الحيوي، انصحك بقراءة دليل ادارة راس المال.

امر وقف الخسارة ليس رفاهية، بل ضرورة مطلقة. في كل صفقة تفتحها، يجب ان يكون لديك مستوى وقف خسارة محدد مسبقا. BDSwiss توفر جميع انواع الاوامر المعلقة بما فيها وقف الخسارة وجني الارباح، لكن المسؤولية في استخدامها تقع على عاتقك.

هل BDSwiss كافية ام تحتاج الى مقارنة مع وسطاء اخرين

بعد كل ما سبق، قد تتساءل: هل يجب ان افتح حسابا مع BDSwiss ام ابحث عن بديل؟ الاجابة تعتمد على اولوياتك ومستوى تحملك للمخاطر.

اذا كانت اولويتك القصوى هي الامان التنظيمي والحماية القانونية القوية، فقد تجد خيارات افضل لدى وسطاء مرخصين من جهات رقابية من الدرجة الاولى. نعم، BDSwiss مرخصة ومنظمة، لكن التراخيص الحالية اقل صرامة من تلك التي كانت تحملها سابقا.

اذا كانت تكاليف التداول اولويتك الرئيسية، فان السبريد على حساب Classic اعلى من المتوسط. حساب Raw يقدم سبريد تنافسي، لكنه يتطلب ايداعا اعلى.

اذا كنت تبحث عن منصات متقدمة وتشكيلة واسعة من الاصول، فان BDSwiss تقدم عرضا جيدا لكن ليس استثنائيا. اكثر من 250 اصل متاح للتداول، وهو رقم معقول لكنه اقل من بعض المنافسين الكبار.

تقييم 7 من 10 يعني ان الوسيط جيد بشكل عام، لكنه ليس الخيار الافضل بالضرورة. اذا كنت ترغب في استكشاف بدائل ومقارنة الخيارات المتاحة، انصحك بزيارة قائمة افضل شركات الفوركس للاطلاع على وسطاء اخرين قد يناسبون احتياجاتك بشكل افضل.

الجانب	BDSwiss	وسيط فوركس تقليدي
التنظيم	تراخيص من الدرجة الثانية والثالثة	قد يحمل تراخيص من الدرجة الاولى
الحد الادنى للايداع	10 دولار	يتراوح بين 50-500 دولار عادة
السبريد على EUR/USD	من 1.3 نقطة (Classic)	يتراوح بين 0.8-1.5 نقطة
المنصات	MT4, MT5, WebTrader	عادة MT4, MT5 مع امكانية cTrader
الموارد التعليمية	جيدة ومتنوعة	تختلف حسب الوسيط
تجربة السحب	شكاوى حديثة عن تاخيرات	تختلف حسب الوسيط

الاسئلة الشائعة حول BDSwiss: اجابات صريحة

من خلال متابعتي للمنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي، لاحظت ان هناك اسئلة متكررة يطرحها المتداولون العرب حول BDSwiss. دعني اجيب على اهمها بصراحة ووضوح:

هل BDSwiss شركة نصب واحتيال؟

الاجابة المختصرة: لا، BDSwiss ليست شركة نصب بالمعنى القانوني. الشركة مرخصة ومسجلة لدى جهات رقابية متعددة، ولها وجود فعلي في السوق منذ اكثر من عقد. لكن هذا لا يعني انها خالية من المشاكل. الشكاوى حول تاخر السحب حقيقية وموثقة، وفقدان التراخيص الاوروبية امر لا يمكن تجاهله. الفرق بين شركة نصب وشركة لديها مشاكل تشغيلية فرق جوهري، ويجب ان تفهم هذا الفرق. شركة النصب تاخذ اموالك ولا تعيدها ابدا، بينما الشركة التي لديها مشاكل قد تتاخر في اعادة اموالك لكنها في النهاية قد تفعل ذلك.

هل يمكنني الوثوق بـ BDSwiss براس مال كبير؟

هذا سؤال شخصي يعتمد على مستوى تحملك للمخاطر. من وجهة نظري، في ظل الوضع الحالي للشركة، انصح بعدم ايداع مبالغ كبيرة لا تستطيع تحمل خسارتها او تجميدها لفترة طويلة. ابدا بمبالغ صغيرة، اختبر عملية السحب اكثر من مرة قبل زيادة رصيدك، ولا تحتفظ بارباحك في الحساب لفترات طويلة بل اسحبها بشكل دوري.

ما هو افضل نوع حساب للمبتدئين في BDSwiss؟

حساب Cent هو الخيار الانسب للمبتدئين لانه يسمح بالتداول بمبالغ صغيرة جدا مع مخاطرة محدودة. يمكنك البدء بايداع 10 دولار فقط والتداول بعقود صغيرة جدا لتعلم اساسيات السوق دون المخاطرة براس مال كبير. لكن تذكر ان حساب Cent لا يدعم منصة MT5، فاذا كنت تفضل هذه المنصة فعليك اختيار حساب Classic.

كيف اتعامل مع الرافعة المالية العالية؟

نصيحتي الصريحة: لا تستخدم الرافعة المالية القصوى المتاحة ابدا. فقط لان الوسيط يقدم رافعة 1:2000 لا يعني انك يجب ان تستخدمها. ابدا برافعة منخفضة مثل 1:50 او 1:100، وزدها تدريجيا فقط عندما تكتسب خبرة كافية وتثبت قدرتك على ادارة المخاطر بشكل فعال. الرافعة العالية هي السبب الرئيسي في خسارة معظم المتداولين المبتدئين لاموالهم بسرعة.

ماذا افعل اذا تاخر سحبي من BDSwiss؟

اولا، تواصل مع خدمة العملاء واحتفظ بسجل لجميع المحادثات. ثانيا، اذا لم تحصل على رد مرض، قدم شكوى رسمية عبر قنوات الشكاوى المحددة في الموقع. ثالثا، اذا استمر التاخر لفترة طويلة، يمكنك تقديم شكوى للجهة الرقابية المختصة مثل FSA في سيشيل او FSC في موريشيوس. رابعا، وثق كل شيء واحتفظ بنسخ من رسائل البريد الالكتروني وسجلات الدردشة.

نظرة على مستقبل BDSwiss: تحليل وتكهنات

من الصعب التنبؤ بمستقبل اي شركة وساطة بشكل قاطع، لكن يمكننا قراءة بعض المؤشرات. الشركة تمر بفترة اعادة هيكلة واضحة، وقد شهدت خروج عدد من المديرين التنفيذيين في عام 2024. هذه علامات على تغييرات داخلية كبيرة، قد تكون ايجابية اذا كانت تهدف الى تحسين العمليات، او قد تكون مقلقة اذا كانت تعكس مشاكل اعمق.

الشركة اعلنت عن خطط لاعادة التركيز على مناطق جغرافية محددة مثل الشرق الاوسط وافريقيا واسيا وامريكا اللاتينية، بعد خروجها من السوق الاوروبي. هذه الاستراتيجية قد تسمح لها بالعمل في بيئات تنظيمية اقل صرامة، لكنها ايضا تعني حماية اقل للعملاء في هذه المناطق.

بالنسبة للمتداول العربي، الوضع الحالي يتطلب حذرا متزايدا. انصح بمتابعة اخبار الشركة بشكل دوري، والتحقق من اي تغييرات في الوضع التنظيمي او السياسات، وعدم الاحتفاظ بمبالغ كبيرة في الحساب لفترات طويلة حتى تتضح الصورة بشكل اكبر.

خدمة العملاء: تفاصيل صغيرة تكشف الكثير

تجربتي مع خدمة عملاء BDSwiss كانت متفاوتة. الدردشة المباشرة متاحة وتعمل بشكل جيد في معظم الاوقات. وقت الانتظار معقول، والممثلون عموما ودودون ويتحدثون العربية. لكن عندما يتعلق الامر بمشاكل معقدة مثل تاخر السحب، الردود تميل لان تكون نمطية ومكررة.

في احدى تجاربي، سالت عن تفاصيل محددة حول رسوم معينة، وحصلت على اجابة واضحة وسريعة. في تجربة اخرى، سالت عن سبب تاخر عملية سحب، وحصلت على رد عام يتحدث عن “صعوبات تقنية” دون تفاصيل محددة او جدول زمني واضح.

الدعم عبر البريد الالكتروني متاح ايضا، لكنه ابطا من الدردشة المباشرة. الهاتف متاح لكنه ليس متوفرا على مدار الساعة. بشكل عام، خدمة العملاء في BDSwiss تقع في المستوى المتوسط، ليست استثنائية لكنها ايضا ليست سيئة للغاية.

خلاصة التقييم:

بعد هذا الفحص المفصل، دعني الخص لك اسباب منحي لشركة BDSwiss تقييم 7 من 10:

نقاط القوة الرئيسية:

اولا، الشركة موجودة في السوق منذ 2012 ولديها قاعدة عملاء واسعة تتجاوز 1.7 مليون حساب. هذا يعكس استمرارية ووجودا راسخا في الصناعة. ثانيا، تنوع الحسابات يسمح للمتداولين من مختلف المستويات بايجاد خيار مناسب، بدءا من حساب Cent بايداع 10 دولار فقط. ثالثا، منصات التداول متنوعة وتشمل MT4 وMT5 وWebTrader، مما يوفر مرونة في الاستخدام. رابعا، الموارد التعليمية جيدة ومتاحة باللغة العربية. خامسا، الحسابات الاسلامية متوفرة لمن يحتاجها. سادسا، سرعة التنفيذ جيدة بشكل عام مع انزلاق سعري محدود.

نقاط الضعف والمخاوف:

اولا، فقدان التراخيص الاوروبية الصارمة (CySEC وFCA) يقلل من مستوى الحماية التنظيمية المتاحة للعملاء. ثانيا، الشكاوى المتعددة حول تاخر السحب منذ اواخر 2024 تثير قلقا مشروعا حول سلاسة العمليات المالية. ثالثا، السبريد على الحسابات القياسية اعلى من متوسط الصناعة. رابعا، رسوم عدم النشاط بمبلغ 30 دولار شهريا بعد 90 يوما قد تستنزف الحسابات الصغيرة. خامسا، الرافعة المالية العالية جدا قد تكون مغرية بشكل خطير للمتداولين غير الخبراء.

في النهاية، تقييم شركة BDSwiss في رايي هو 7 من 10. هذا تقييم متوازن يعكس وسيطا له مزايا حقيقية لكنه يحمل ايضا مخاطر يجب ان تكون على علم بها. اذا قررت التداول مع هذه الشركة، ابدا بمبالغ صغيرة، اختبر عملية السحب مبكرا، ولا تستثمر اموالا لا تستطيع تحمل خسارتها.

مواضيع ذات صلة للمتداول الذي يفكر في BDSwiss

• ما هو راس المال المناسب لبدء تداول الفوركس
• شرح السبريد وكيف يؤثر على تكلفة التداول
• ما هو ترخيص MiFID الاوروبي ولماذا يهتم به المتداول

حقائق وأرقام عن BDSwiss  تقدم BDSwiss أكثر من 250 سهمًا ومؤشراً في الفوركس والسلع والعملات المشفرة عبر CFDs (العقود مقابل الفروقات) مع سبريد يبدأ من نقطة واحدة وتطبيق حائز على جوائز
الأدوات	CFD, Forex, Crypto, Stocks
حساب تجريبي	نعم
الحد الأدنى للإيداع	100 $/€/£
الحد الأدنى للتداول	0.01 لوت
الجهة المنظمة	CySec, FSC
التفاعل مع منصة MT4	لا
التفاعل مع منصة MT5	لا
تطبيقات الهاتف المحمول	iOS و Android
التداول التلقائي	لا
إشارة التداول	لا
حساب تداول إسلامي	نعم
CFD عقود الفروقات
سبريد  FTSE	1 pt
سبريد GBPUSD	1.7 نقطة
سبريد النفط	0.8 نقطة
سبريد الأسهم	1 pt من
الفوركس
سبريد GBPUSD	1.7 نقطة
سبريد  EURUSD	1.2 نقطة
سبريد EURGBP	1.3 نقطة
الأصول	+50
العملات المشفرة   تداول عقود ميكرو (0.01) من 12 عملة مشفرة. وتداول العملات المشفرة الرئيسية مقابل الدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني واليورو
السبريد	BTC من 1٪
العملات	BTC, ETH, DASH, EOS, BCH, ZCASH, MON, IOTA, XRM, NEO, OMG, ZEC, XMR

دعوة للتواصل

اذا كانت لديك تجربة شخصية مع BDSwiss ترغب في مشاركتها، او اذا كنت تواجه مشكلة مع هذه الشركة او اي شركة تداول اخرى وتحتاج مساعدة في اختيار البديل المناسب، لا تتردد في التواصل مع فريقنا. نحن هنا لمساعدة المتداول العربي على اتخاذ قرارات مستنيرة في عالم التداول.